Pirkėjų politika

Jūsų, kaip "Vawoo" pirkėjo, teisės ir pareigos:

Taisyklės ir sąlygos
Paslaugų teikimo sąlygos ir sąlygos VAWOO pirkėjams

Pirkėjų apsaugos politika
Veiksmai, kuriuos reikia atlikti norint būti įtrauktam į Pirkėjų apsaugos programą

Pristatymas ir sekimas
VAWOO pirkėjo siuntimo teisės ir pareigos

Pristatymas ir grąžinimas
Pristatymo ir pinigų grąžinimo sąlygos

"Vawoo" mokėjimo politika
Mokėjimo formų ir būdų naudojimo sąlygos

Amžiaus patikrinimas
Amžiaus patikros sprendimas leidžia VAWOO kurti patikimus santykius

Garantija ir grąžinimas
Mūsų garantijos reikalavimai ir grąžinimo sprendimai

Atviras ginčas
Jūsų veiksmai norint pradėti ginčą

Taisyklės ir sąlygos

• 1. BENDROSIOS NUOSTATOS

• 2. AUTORIŲ TEISĖS, PREKIŲ ŽENKLAI IR TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

• 3. KALBA

• 4. TEISĖS IR PAREIGOS

• 5. ASMENS DUOMENYS

• 6. PRODUKTAI

• 7. ĮSAKYMAI

• 8. KAINA IR MOKĖJIMAS

• 9. TURINYS

• 10. ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS

• 11. COOKIES

• 12. APRIBOJIMAI

• 13. ŠIŲ SĄLYGŲ PAKEITIMAI

• 14. SUSITARIMAS

• 15. KONTAKTUOKITE MUS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

Šios Taisyklės ir sąlygos taikomos jūsų, kaip kliento / pirkėjo, naudojimuisi svetaine. Pirkdami arba užsakydami bet kokį produktą iš Vawoo.com Jūs sutinkate su svetainėje nustatytomis Sąlygomis ir nuostatomis. Prašome skirti laiko atidžiai perskaityti šias Taisykles ir sąlygas kartu su mūsų Privatumo politika, kurios reglamentuoja Jūsų dalyvavimą ir naudojimąsi mūsų svetaine.

"Sąlygos" - tai šios Sąlygos ir nuostatos;

"Klientas", "Pirkėjas" - tai bet kuris pilnametis (18+) asmuo, užsiregistravęs interneto svetainėje kaip klientas, norintis įsigyti vape produktų;

"Tiekėjas", "Tiekėjas" - tai bet kuri vape kompanija, užregistruota interneto svetainėje kaip tiekėjas, kad galėtų siųsti vape gaminius;

"Mes", "mus", "mūsų" - tai Vawoo.com, specialiai sukurta e. skysčių, vape modų, kitų vape įrenginių ir priedų pardavimo ir pirkimo platforma.

"Jūs", "Jūsų" reiškia bet kurį asmenį, užsisakantį arba perkantį iš Vawoo.com.

"Naudotojai" - tai neautorizuoti lankytojai, registruoti ir autorizuoti tiekėjai bei pirkėjai.

"Asmeninė informacija" - tai bet kokie asmeniniai duomenys ir detalės, kuriuos mes renkame iš jūsų ir jūs mums pateikiate.

"Prekės" - tai bet koks į svetainę patalpintas vape gaminys.

"Svetainė", "Svetainė" reiškia Vawoo.com.

2. AUTORIŲ TEISĖS, PREKIŲ ŽENKLAI IR TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

Svetainė priklauso "AEV SOLUTIONS LIMITED". "AEV SOLUTIONS LIMITED" priklauso visos čia pateiktos medžiagos autorinės teisės. Visos teisės saugomos.

Šioje svetainėje yra nuorodų į svetaines, kurių Vawoo.com neprižiūri. Vawoo.com nekontroliuoja trečiųjų šalių nuorodų, ir mes neatsakome už turinį, produktus ar paslaugas, kurias galite rasti tose svetainėse. Trečiųjų šalių svetainės pateikiamos tik jūsų patogumui ir informacijos tikslais.

3. KALBA

Šiuo metu visos platformoje teikiamos paslaugos ir pateikiama informacija yra tik anglų kalba. Atsižvelgiant į tarptautinius mūsų svetainės naudotojus, Jūsų patogumui pateikiama universali versija anglų kalba. Jei pasikeis platformoje prieinamų kalbų turinys, informacija bus nedelsiant paskelbta šiame Taisyklių ir sąlygų puslapyje.

4. TEISĖS IR PAREIGOS

4.1. Kaip klientas Jūs įsipareigojate:

• 4.1.1 kad esate sulaukę amžiaus, nuo kurio galite pirkti ir naudoti vape produktus pagal savo šalies įstatymus;

• 4.1.2 nenaudoti Svetainės jokiais neteisėtais tikslais ir sutikti ja naudotis pagal šias Sąlygas;

• 4.1.3 pateikti tik teisėtus asmens duomenis, įskaitant Jūsų vardą, pavardę, gimimo datą, atsiskaitymo ir pristatymo adresą, banko kortelės duomenis, el. pašto adresą;

• 4.1.4 neapsimesti kitu subjektu, nenaudoti klaidingo asmens vardo ar banko kortelės;

• 4.1.5 nedėti ir neperduoti jokio diskriminacinio, įžeidžiančio ir (arba) šmeižikiško turinio, kuris gali pažeisti ar pažeidžia bet kurio asmens, įmonės ar bendrovės teises ir sukelti nepatogumų trečiajai šaliai;

• 4.1.6 nebandyti neleistinai prisijungti prie bet kurios Svetainės dalies ar komponento;

• 4.1.7 nedelsdami informuoti mus, jei buvo įsilaužta į Jūsų paskyrą, pateikdami kontaktinę formą.

• 4.1.8 nedelsiant pranešti mums apie bet kokius Jūsų asmeninės informacijos pakeitimus;

• 4.1.9 naudotis šia Svetaine ir joje pateiktais produktais laikantis Jungtinėje Karalystėje ir (arba) šalyje, iš kurios perkate, galiojančių vape taisyklių. Atkreipkite dėmesį, kad jei gyvenate šalyje, kurioje galioja specialios vapinimo taisyklės, tuomet jūs privalote užtikrinti, kad iš Vawoo.com užsakomi produktai atitiktų jūsų šalyje galiojančius vietos įstatymus, ir prisiimti atsakomybę už prekių importą į jūsų šalį. Nei mes, nei tiekėjas neatsakome už gaminius, kurie buvo sustabdyti muitinėje arba neatitinka jūsų šalyje galiojančių teisės aktų.

4.2. Kaip klientas turite teisę:

• 4.2.1 pirkti bet kokį Svetainėje pateiktą produktą, jei jį leidžiama parduoti ir (arba) siųsti į Jūsų šalį;

• 4.2.2 susisiekti su mumis dėl papildomos informacijos apie gaminį, susijusios su gaminio aprašymu, pristatymo procesu ir t. t., kai gaminys užsakomas;

• 4.2.3 pradėti ginčą, jei iškilo problemų dėl Jūsų užsakyto produkto arba pristatymo proceso. Daugiau informacijos apie ginčų nagrinėjimo sąlygas galite rasti čia.

4.3. Mes pasiliekame teisę:

• 4.3.1 bet kuriuo metu atnaujinti, keisti mūsų svetainę, politiką ir šias Sąlygas. Bet kokie šių taisyklių pakeitimai bus skelbiami šioje svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą. Jūsų pareiga yra periodiškai tikrinti mūsų Svetainę, ar joje nėra pakeitimų.
  Jei padarysime esminių šių Sąlygų pakeitimų, mes Jums apie tai pranešime el. paštu arba paskelbsime pranešimą Vawoo.com svetainėje iki pakeitimų įsigaliojimo dienos.
  Peržiūrėkite kitas šioje svetainėje paskelbtas taisykles, pavyzdžiui, mūsų privatumo politiką, garantijų ir grąžinimo bei siuntimo ir sekimo taisykles. Ši politika taip pat reglamentuoja Jūsų naudojimąsi mūsų Svetaine.

• 4.3.2 pašalinti bet kokį turinį, kuris, mūsų nuomone, yra diskriminuojantis, neteisėtas ar, be kita ko, įžeidžiantis bet kurią trečiąją šalį.

• 4.3.4 išjungti bet kokią paskyrą, kuri, mūsų įsitikinimu, yra nulaužta, kurią valdo jaunesnis nei 18 metų amžiaus asmuo, ir kurioje talpinamas bet koks diskriminuojantis, įžeidžiantis ir (arba) šmeižikiškas turinys;

5. ASMENS DUOMENYS

5.1 Kad galėtumėte įsigyti vape gaminių iš Svetainės ir visapusiškai naudotis mūsų paslaugomis, jums reikia asmeninės paskyros. Pateikdami registracijos formą turite pateikti teisėtus asmens duomenis, kuriuos sudaro: Jūsų vardą ir pavardę, gimimo datą, lytį, pristatymo ir atsiskaitymo adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, banko kortelės informaciją.

5.2 Jums neleidžiama kurti ar naudoti paskyrą kam nors kitam, išskyrus save, nurodyti ne savo el. pašto adresą, apsimesti savimi (prisiimti kito asmens tapatybę) ar kurti kelias paskyras mūsų platformoje.

5.3 Jūs taip pat atsakote už visą su Jūsų paskyra susijusią veiklą.

5.4 Jūs sutinkate nedelsdami mums pranešti apie bet kokį neteisėtą naudojimąsi Jūsų paskyra.
Jūsų informaciją galime saugoti ir naudoti toliau nurodytais tikslais:

5.5 Pasiliekame teisę be išankstinio įspėjimo apriboti Jūsų prieigą prie tam tikrų paslaugų ar naudojimąsi jomis, jei tvirtai manome, kad į Jūsų paskyrą įsilaužta, ji įžeidžia trečiąsias šalis arba joje yra netinkamos informacijos.

5.6 Jūsų asmeninę informaciją galime laikyti ir naudoti šiais tikslais, be kita ko:

• - tvarkyti jūsų užsakymus ar paraiškas;

• - administruoti jūsų paskyrą ir sąskaitas;

• - atskleisti jūsų asmeninę informaciją bankų ir debeto kortelių bendrovėms, kad jos patvirtintų jūsų kortelę ir atliktų operaciją;

• - prašymų, užklausų ar skundų nagrinėjimas ir kita su klientų aptarnavimu susijusi veikla;

• - siųsti naujienlaiškius el. paštu;

5.7 Jūsų asmeninės informacijos pateikimą per Vawoo.com reglamentuoja mūsų privatumo politika. Apsilankykite mūsų privatumo politikos puslapyje, kad visiškai suprastumėte, kaip mes renkame, naudojame ir saugome Jūsų asmeninius duomenis. Atkreipkite dėmesį, kad kredito kortelių informacija perduodant ją tinklais visada yra šifruojama.

6. PRODUKTAI

6.1 Vawoo.com yra svetainė, kurioje parduodami tik vape produktai. Naudotis ir pirkti bet kurį gaminį iš Svetainės gali tik rūkantys pilnamečiai asmenys.

6.2 Daugumoje mūsų elektroninių skysčių yra nikotino, kuris yra toksiška ir priklausomybę sukelianti medžiaga. Nikotino turintys skysčiai yra skirti tik rūkantiems ir pilnametystės sulaukusiems asmenims, nerekomenduojami nerūkantiems, vaikams, nėščioms moterims ar maitinančioms motinoms, taip pat asmenims, turintiems sveikatos problemų, įskaitant, bet neapsiribojant, širdies ligas, diabetą, aukštą kraujospūdį, emfizemą ar astmą. Negalime būti atsakingi už klientus, kurie serga širdies nepakankamumu ar kitomis ligomis. Jei turite tam tikrų sveikatos problemų, prieš įsigydami bet kokį vape gaminį iš bet kurios internetinės ar mažmeninės vape parduotuvės pasikonsultuokite su gydytoju.

6.3 Naudodamiesi mūsų interneto svetaine garantuojate, kad žinote, jog nikotinas yra labai priklausomybę sukelianti medžiaga, ir esate atsakingi už mūsų platformoje įsigyjamus vape produktus.

6.4. Garinimo prietaisai, clearomizeriai, e. skysčiai, baterijos ir kitos garinimo prekės turi būti naudojamos laikantis pateiktų instrukcijų.

6.5 Negerkite ir negerkite jokių vape produktų ir laikykite juos atokiau nuo vaikų ir naminių gyvūnų. Venkite odos ir tiesioginio akių kontakto su e. skysčiais: tai gali pakenkti Jūsų sveikatai.

6.6 Nors imamasi visų būtinų priemonių, kad gaminio pakuotė būtų apsaugota nuo vaikų, ir į ją įtraukiami visi atitinkami įspėjimai ir instrukcijos, mes negalime prisiimti atsakomybės už bet kokius kūno sužalojimus, atsiradusius dėl gaminio nenaudojimo pagal paskirtį arba nesilaikant su gaminiu pateiktų instrukcijų.

6.7 Jei įsigytas produktas yra sugadintas, neteisingai aprašytas ar nekokybiškas arba jei negavote užsakymo, susisiekite su mumis ir aptarkite problemą.

6.8 Produktų nuotraukos kai kuriais atvejais gali skirtis nuo produkto, kurį gausite. Taip gali atsitikti dėl gaminio atnaujinimo ar kito panašaus gamintojo atlikto pakeitimo. Vawoo.com neatsako už produkto aprašymo ir jo realios išvaizdos skirtumus.

6.9 Jūs turite teisinę teisę susigrąžinti pinigus, jei Jūsų netenkina užsakytas produktas. Iš Vawoo.com įsigytų produktų garantiją reglamentuoja mūsų Garantijos ir grąžinimo puslapis. Apsilankykite šiame puslapyje, kad sužinotumėte apie 14 dienų garantiją, taip pat apie grąžinimo / pinigų grąžinimo tvarką.
Atkreipkite dėmesį: jei nuspręsite grąžinti užsakytą gaminį, turite pasirūpinti juo, kai jis yra Jūsų žinioje, ir grąžinti jį originalios išvaizdos.

7. ĮSAKYMAI

Atkreipkite dėmesį, kad užsisakydami iš Svetainės sutinkate su mūsų Taisyklėmis ir sąlygomis.

7.1 Visomis Vawoo.com prekėmis ir paslaugomis gali naudotis asmenys, kurie yra pilnamečiai ir, mūsų nuomone, atitinka reikalavimus. Tinkamumo kriterijai, be apribojimų, taikomi Jungtinės Karalystės ir kitų šalių bei valstybių gyventojams, net jei šalyje, iš kurios perkate, nėra amžiaus taisyklių.

7.2 Jūs garantuojate, kad naudotojo informacija, kurią privalote pateikti siūlydami prekes Svetainėje, visais atžvilgiais yra teisinga, tiksli, aktuali ir išsami.

7.3 Jūs garantuojate, kad užsakymo iš Svetainės tikslais neapsimesite jokiais kitais asmenimis ar subjektais.

7.4 Bet koks Jūsų pateiktas užsakymas bus laikomas pasiūlymu pirkti iš Svetainės. Kol produktas sėkmingai užsakomas, mokėjimas už produktą ir, jei reikia, mokėjimas už pristatymą yra nurašomi nuo Jūsų banko kortelės ir pirkimas yra sėkmingai įvykdytas.

7.5 Sėkmingai užsakę gaminį ir jį išsiuntę, gausite sekimo numerį.

Jei dėl kokių nors priežasčių per 3 dienas negavote siuntos numerio, susisiekite su mumis ir išsiaiškinkite problemą.

7.6 Jei negalite užsisakyti gaminio, susisiekite su mumis. Tai gali atsitikti dėl toliau nurodytų priežasčių, bet neapsiribojant jomis:

• 7.6.1 produkto, kurį bandote užsisakyti, nėra sandėlyje; galėsite laukti, kol prekė atsiras sandėlyje, pasirinkti įprastą produktą arba atšaukti užsakymą.

• 7.6.2 šis produktas negali būti siunčiamas į Jūsų šalį / regioną;

• 7.6.3 Pateikėte neteisingą asmeninę informaciją arba neteisingus debeto kortelės duomenis;

• 7.6.4 Jūsų banko kortelėje nepakanka lėšų;

Jei negalėsime priimti Jūsų užsakymo, už gaminį iš Jūsų nebus imamas mokestis.

7.7 Užsakydami iš mūsų svetainės, turite nurodyti savo vardą, pavardę, telefono numerį, adresą, mokėjimo duomenis ir kitą prašomą informaciją.

7.8 Mes imsimės visų pagrįstų atsargumo priemonių, kiek tai yra mūsų galioje, kad Jūsų užsakymo ir mokėjimo duomenys būtų saugūs tol, kol Jūsų paskyra yra Jūsų valdoma. Mes neatsakome už nuostolius, patirtus dėl neteisėtos prieigos prie Jūsų asmeninės paskyros ir užsakymo iš Svetainės.

7.9 Numatytas gaminių pristatymo laikas ir vėlavimai gali atsirasti dėl nuo mūsų ir tiekėjo nepriklausančių priežasčių. Jei pristatymas vėluoja, susisiekite su mumis.

7.10 Jūs garantuojate, kad Jūsų iš Vawoo.com užsakytos prekės yra teisėtos Jūsų šalyje ar regione. Nei Vawoo.com, nei tiekėjai neatsako už jokias prekes, platinamas šalyje, kurioje galioja specifiniai vape reglamentai, arba šalyse, kuriose ribojamas vape produktų naudojimas.

7.11 Gavę užsakymą, visą žalos ar praradimo riziką prisiimate Jūs.

7.12 Atšaukti užsakymą
Jei dėl kokių nors priežasčių nusprendėte atšaukti ar pakeisti užsakymą, susisiekite su mumis. Mes pateiksime Jums tolesnius nurodymus ir, jei įmanoma, atšauksime užsakymą. Atkreipkite dėmesį, kad užsakymą galite atšaukti per labai trumpą laiką, jei tik užsakymas dar neišsiųstas.

7.13 Pirkimas yra baigtas, kai gaunate užsakymą ir patvirtinate užsakymo pristatymą.

8. KAINA IR MOKĖJIMAS

8.1 Mes pasiliekame teisę keisti kainas iš anksto nepranešę Jums.

8.2 Šiuo metu Vawoo.com palaiko debeto/kreditinės kortelės mokėjimo būdą. Bet kokie mokėjimo būdų pakeitimai bus įtraukti į šias sąlygas.

8.3 Mokėjimo procedūrai taikomi patvirtinimo patikrinimai ir autorizacija, todėl mes neatsakome už vėlavimą, atsiradusį dėl tokių patikrinimų ar autorizacijos nesėkmės.

8.4 Jūs patvirtinate, kad naudojama kredito kortelė yra Jūsų.

9. TURINYS

9.1 Turinys - tai visa svetainėje pateikta informacija, įskaitant, bet neapsiribojant tekstais, vaizdais, produktais ir kainomis, vietovės duomenimis ir visais kitais Jūsų arba mūsų pateiktais duomenimis ar pranešimais.

9.2 Jūs garantuojate, kad:

• 9.2.1 Jūs arba kitaip kontroliuojate turinį, paskelbtą Jūsų asmeninėje kliento paskyroje;

• 9.2.2 turinys yra tikslus, o jūsų pateikto turinio naudojimas nepadarys žalos jokiam asmeniui ar subjektui ir nepažeis mūsų Taisyklių ir sąlygų;

• 9.2.3 kaip Vawoo.com naršytojas ar registruotas vartotojas Jūs sutinkate, kad nekopijuosite, neatsisiunčiate, neplatinsite, nepublikuosite ir neparduosite jokių paslaugų ar bet kokio aukščiau paminėto turinio ir nenaudosite jo komerciniais tikslais;

9.3 Mes galime, bet neprivalome, stebėti, redaguoti ar pašalinti jūsų patalpintą informaciją ar nuotraukas, kurios, mūsų įsitikinimu, kai kuriose šalyse yra neteisėtos (pvz., Vokietijos kariuomenės svastika), įžeidžiančios, neteisėtos, grasinančios, pažeidžiančios trečiųjų šalių teises;

10. ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS

10.1 Mūsų Svetainė ir paslaugos visiems naudotojams prieinamos 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Tačiau yra tikimybė, kad kartais galime atlikti tam tikrus techninius darbus savo Svetainėje, kad pagerintume savo paslaugas. Jei planuojami tam tikri darbai platformoje, mes galime, bet neprivalome, iš anksto Jus informuoti, kad išvengtume nesusipratimų ir nepatogumų.

10.2 Negalime garantuoti, kad Svetainė atitiks Jūsų reikalavimus, bus laiku nepertraukiama, saugi ar be klaidų. Mes nebūsime atsakingi ar įsipareigoję Jums už bet kokį turinio ar medžiagos, įkeltos ar perduotos per Svetainę, praradimą. Mes negalime garantuoti, kad Svetainėje esančios funkcijos bus nepertraukiamos ar be klaidų, kad bet kokie defektai bus ištaisyti.

10.3 Vawoo.com nėra tiesiogiai atsakinga už užsakyto produkto praradimą, sugadinimą, vėlavimą ar klaidingą pristatymą.

10.4 Jokia šių Sąlygų nuostata neapriboja Jūsų, kaip pirkėjo ir (arba) vartotojo, teisių;

10.5 Jūs sutinkate būti visiškai atsakingi už visas pretenzijas, atsakomybę, žalą, nuostolius, išlaidas ir sąnaudas, įskaitant teisines išlaidas, kurias mes patiriame ir kurios atsiranda dėl bet kokio Jūsų ar bet kurio kito asmens, prisijungusio prie Svetainės naudodamasis Jūsų interneto paskyra ir (arba) Jūsų asmenine informacija, padaryto Sąlygų pažeidimo.

10.6 Svetainėje gali būti techninių netikslumų ar spausdinimo klaidų. Mes pasiliekame teisę periodiškai ir bet kuriuo metu daryti pakeitimus Svetainėje.

10.7 Svetainė neatsako už produktų atitiktį TPD reikalavimams.

11. COOKIES

Vawoo.com naudoja slapukus, kad padėtų mums įsiminti ir apdoroti jūsų asmeniniame pirkinių krepšelyje esančius produktus, suprasti ir išsaugoti jūsų nustatymus būsimiems apsilankymams bei stebėti reklamas ir Svetainės naudojimą.

12. APRIBOJIMAI

Uždrausime jūsų prieigą prie mūsų platformos, jei to sieksite:

• Pažeisti mūsų Svetainę ir taisykles, pavyzdžiui, parašyti netikrą ar šmeižikišką apžvalgą.

• pažeisti bet kurios trečiosios šalies teises, įskaitant autorių teises, diskriminaciją, komercines paslaptis, moralines teises, privatumo teises ar bet kokias kitas nuosavybės ar nuosavybės teises;

• reklamuoti verslą ar kitą komercinę įmonę arba renginį, nesusijusį su vape produktais.

• siųsti įžeidžiančius el. laiškus, šlamštą, apklausas ar kitas masines žinutes, nepriklausomai nuo to, ar jos yra komercinio pobūdžio, ar ne;

• prašyti nepilnamečių pateikti asmeninę informaciją, siųsti ar perduoti pornografiją;

• Naudotis Svetaine būnant jaunesniam nei leistinas garinimo amžius (18+).

• Naudokite ne jums priklausančią banko kortelę.

13. ŠIŲ SĄLYGŲ PAKEITIMAI

Vawoo.com pasilieka teisę savo nuožiūra bet kuriuo metu atnaujinti, keisti savo svetainę, politiką ir šias Sąlygas. Bet kokie šių taisyklių pakeitimai bus skelbiami šioje svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą. Jūsų pareiga yra periodiškai tikrinti mūsų svetainę, ar joje nėra pakeitimų.

Jei padarysime esminių šių Sąlygų ir nuostatų pakeitimų, mes jums apie tai pranešime el. paštu arba paskelbsime pranešimą Vawoo.com prieš įsigaliojant pakeitimams.

14. SUSITARIMAS

Šiose sąlygose pateikiamas visas Jūsų ir mūsų susitarimas, susijęs su naudojimusi Svetaine, užsakymais ir mokėjimais, turinio talpinimu, bet neapsiribojantis juo. Jūs patvirtinate, kad perskaitėte šias Sąlygas, visiškai jas suprantate ir su jomis sutinkate.

15. KONTAKTUOKITE MUS

Jei turite klausimų ir abejonių dėl mūsų sąlygų, užpildykite mūsų kontaktinę formą ir mūsų palaikymo komanda su jumis susisieks.

Pirkėjų apsaugos politika

VAWOO Pirkėjų apsaugos politika siūlo mūsų pirkėjams sutaupyti ir saugiai naudotis paslaugomis nuo kasos iki pristatymo, kad jie galėtų drąsiai apsipirkti iš "Vawoo". Jūsų finansinė informacija niekada neatskleidžiama trečiosioms šalims ir yra saugoma pagal mūsų privatumo politiką. O jei su jūsų užsakymu kas nors nutiktų ne taip, jūsų reikalavimus atitinkantys sandoriai bus visiškai kompensuoti.

Jei su jūsų užsakymais iškiltų problemų, Vawoo.com padės išspręsti ginčus ir išspręs bet kokias kitas problemas, kurios gali kilti su jūsų produktais. Pirkdami mūsų svetainėje sutinkate su šia politika.

Atkreipkite dėmesį, kad ši Pirkėjų apsaugos politika yra mūsų Taisyklių ir sąlygų dalis. Perskaitykite ir mūsų pirkėjams skirtas sąlygas, kad suprastumėte savo teises ir pareigas užsakydami iš VAWOO.

1. Pirkėjo tinkamumo reikalavimai

Pirkėjai, veikiantys pagal mūsų sąlygas, laikomi atitinkančiais reikalavimus ir automatiškai įtraukiami į mūsų Pirkėjų apsaugos programą - paraiškos teikti nereikia. Tam, kad būtumėte apsaugoti mūsų svetainėje ir kad galėtumėte dalyvauti mūsų Pirkėjų apsaugos programoje, turite atitikti šiuos kriterijus:

• 1.1 Būti teisėto garinimo amžiaus. Mūsų svetainėje reikalaujama patikrinti visų naudotojų amžių. Pagal Jungtinėje Karalystėje ir Europoje nustatytas žemas ir deeminguojančias vapinimo taisykles negalime parduoti jokių vapinimo įrankių jaunesniems nei 18 metų asmenims. Užsisakydami iš šios svetainės garantuojate, kad ir savo šalyje esate sulaukę teisėto amžiaus, nuo kurio galite vapuoti;

• 1.2 Būti registruotu ir įgaliotu naudotoju bei pateikti galiojančius asmens duomenis, įskaitant siuntimo ir banko kortelės duomenis;

• 1.3 Prekę įsigijote naudodami platformoje prieinamus mokėjimo būdus (MasterCard, Visa);

• 1.4 Prieš pradėdami ginčą, tiesiogiai susisiekėte su mumis, kad išspręstumėte su užsakymu iškilusią problemą;

• 1.5 Ginčą pradedate prieš patvirtindami sėkmingą pristatymą;

• 1.6 Jūs perkate prekes VAWOO svetainėje;

• 1.7 Jūs nepažeidžiate jokių mūsų Pirkėjams taikomų sąlygų;

Pirkėjo apsauga taikoma tik tuo atveju, jei tenkinamos pirmiau nurodytos sąlygos.

2. Situacijos, kurioms taikoma pirkėjų apsaugos politika

Pagal mūsų Pirkėjų apsaugos politiką esate apsaugotas šiomis aplinkybėmis:

• 2.1 Nepristatymo ir netinkamo pristatymo atvejai. Jums gali būti grąžinami pinigai, jei dėl siuntimo susitarėte su tiekėju ir prekė nebuvo pristatyta per tiekėjo nurodytą laiką arba per maksimalų pristatymo terminą (60 dienų). Kad jūsų prekė būtų teisingai pristatyta, nurodykite galiojančius pristatymo ir atsiskaitymo adresus. Tačiau jei prekė yra stebima ir rodo, kad ji jau pristatyta į jūsų paštą, laikysime, kad prekė pristatyta, o tai reiškia, kad negalite prašyti grąžinti pinigų už nepristatymą.

• 2.2 Prekė neatitinka aprašymo. Turite teisę reikalauti grąžinti pinigus arba pakeisti prekę, jei:

  • 2.2.1 Gauta prekė skiriasi nuo užsakytos (pvz., užsisakėte tabako skonio e. skystį, bet gavote vyšnių skonio);

  • 2.2.2 Prekė turi gamybinių defektų;

  • 2.2.3 Prekė sugadinama gabenimo metu;

  • 2.2.4 Gautų prekių skaičius yra neteisingas;

  • 2.2.5 Prekėje trūksta dalių arba savybių;

  • 2.2.6 Pasibaigė prekės tinkamumo vartoti terminas;

• 2.3 Sekimo numeris negalioja ir užsakymas nėra sekamas;

3. Situacijos, kurioms netaikoma pirkėjų apsaugos politika

Mūsų pirkėjų apsaugos politika netaikoma šiomis aplinkybėmis:

• 3.1 Pirkėjo klaida.
  Jūs neturėsite teisės į kompensaciją, jei per klaidą įsigijote ne tą prekę arba ne tos rūšies prekę, kurią ketinote įsigyti. Tačiau galite derėtis ir susitarti dėl prekės grąžinimo ar keitimo. Atkreipkite dėmesį, kad tokiu atveju esate atsakingi už siuntimo atgal išlaidas.

• 3.2 Pirkėjo nuomonės pasikeitimas.
  Jei nusipirksite prekę, o vėliau dėl kokių nors priežasčių persigalvosite ir užsakytos prekės jums nebereikės, pretenzija nebus pripažinta tinkama.

• 3.3 Daiktai, sugadinti pirkėjui atsiimant prekę.
  Jei jūs arba kitas jūsų vardu veikiantis asmuo atsiimate prekę ir dėl prekės pobūdžio ji sugadinama, kai ją atsiimate jūs, o ne pašto tarnybos, pirkėjo apsauga jums nebus taikoma.

• 3.4 Nepristatymas, kai prekės siunčiamos negyvenamu adresu.

Jei pasirūpinate, kad prekė būtų išsiųsta adresu, kuriuo negalėsite jos atsiimti, pirkėjo apsauga nebus taikoma.

4. Kaip veikia pirkėjų apsauga?

Šioje svetainėje pateiktiems gaminiams suteikiama numanoma, pramonėje įprasta 14 dienų garantija nuo defektų dėl gamybos sutrikimų. Apsilankykite mūsų garantijos ir grąžinimo puslapyje, kad suprastumėte, kaip esate apsaugoti, kai gaunate gaminius su defektais. Nepristatymo atvejais, kai prekės (-ių) negavote per 60 dienų, kuo greičiau susisiekite su mumis. Apsilankykite mūsų pristatymo ir grąžinimo puslapyje, kad sužinotumėte išsamią informaciją apie pristatymo ir grąžinimo procedūrą.

Jei susidūrėte su problemomis, kurioms taikoma mūsų pirkėjų apsaugos politika, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

• Pirmiausia turėtumėte tiesiogiai susisiekti su mumis ir pranešti apie problemą per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, kad būtų išspręsti bet kokie grąžinimo ar grąžinimo klausimai. Atkreipkite dėmesį, kad neturėtumėte patvirtinti pristatymo, kol neišsprendėte problemos.

•  Taip pat galite sulaukti mūsų pagalbos eskaluojant ginčą. Apsilankykite mūsų puslapyje "Atidaryti ginčą", kad žingsnis po žingsnio sužinotumėte, kaip atidaryti ginčą mūsų svetainėje. Tikėtinu atveju, kai nustatysime, kad yra tiekėjo kaltė (pvz., produktai nepristatomi arba prekės neatitinka aprašymo), atstatysime mokėjimą atgal į jūsų sąskaitą.

• Jei nusprendžiame grąžinti pinigus pagal Pirkėjo apsaugos programą, pinigai paprastai grąžinami į pirminį šaltinį, kurį nurodėte per užsakymo procedūrą (kortelę arba banko sąskaitą).

• Jei tai nepadeda (pvz., dėl to, kad baigėsi kredito kortelės galiojimo laikas arba jūsų banko sąskaita uždaryta), galime nustatyti tinkamiausią būdą, kaip atgauti pinigus. Tokiu atveju galime paprašyti jūsų pagalbos ieškant jums tinkamiausio sprendimo. Visiškas pinigų grąžinimas gali užtrukti iki 60 dienų.

5. Užsakyti mokėjimo apsaugą

Visi sandoriai VAWOO platformoje yra šifruojami ir saugūs mūsų saugumo centre. Jos taip pat apsaugotos nuo sukčiavimo, kai kyla problemų su jūsų užsakymu (-ais). Mokestis už užsakymą išvedamas iš jūsų banko sąskaitos, pateiktos kasoje, ir yra mūsų saugomas tol, kol patvirtinsite pristatymą.

Jei vis dar turite klausimų ar abejonių dėl mūsų pirkėjų apsaugos politikos, užpildykite mūsų kontaktinę formą ir mūsų vadybininkai kuo greičiau jums padės.

Pristatymas ir sekimas

Kad siuntimas būtų sėkmingas, turite teisingai įvesti savo asmeninius duomenis, įskaitant vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, šalį, adresą, pašto kodą. Kadangi mūsų svetainė ir paslauga pagrįsta anglų kalba, visa jūsų įvesta informacija, įskaitant skyrybos ženklus, turi būti įvesta anglų kalba.

Pristatymo kaina

Pristatymo kaina rodoma gaminio puslapyje. Pristatymo kainą nustato pašto tarnybos. Vawoo.com neatsako už pristatymo išlaidas.

Pristatymo kaina tiesiogiai priklauso nuo pristatymo vietos, užsakymo svorio ir pristatymo būdų.

• Pristatymo kaina gali skirtis nuo nemokamo pristatymo iki konkrečios sumos, atsižvelgiant į pristatymo atstumą. Jei negalite užsisakyti prekės, tai reiškia, kad pristatymas į jūsų šalį negalimas.

• Jei nemokamo pristatymo galimybė nenumatyta, pristatymo kaina gali priklausyti nuo produkto svorio ir kiekio. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad daugelio prekių pristatymo įkainiai gali priklausyti nuo svorio. Bet kurios tokios prekės svorį galite rasti jos išsamios informacijos puslapyje. Pristatymo kaina gali būti padidinta arba sumažinta, jei užsakytų produktų skaičius viršija konkretų nustatytą skaičių arba (ir) jei produktų svoris viršija pristatymo būdu nustatytą normą.

Atkreipkite dėmesį, kad visus su tarptautiniu siuntimu susijusius klausimus reikia spręsti tiesiogiai su savo šalies pašto tarnyba.

Stebėjimas

Apmokėjus už užsakymą ir, jei reikia, už pristatymą, pradedama siuntimo ir sekimo procedūra. Siuntų gabenimo bendrovė gali užtrukti nuo 48 iki 72 valandų, kol bus atnaujinta sekimo informacija, o kartais sekimo numeriai gali pasikeisti. Jei po 5 darbo dienų negalite gauti užsakymo sekimo informacijos, susisiekite su mumis.

Tiekėjui išsiuntus užsakymą, bus nurodytas konkretus sekimo numeris. Pateiktu sekimo numeriu galite sekti savo užsakymą siuntų pristatymo bendrovės svetainėje. Jei užsakymas nustoja būti sekamas, turite nedelsdami susisiekti su mumis ir išsiaiškinti problemą.

Pristatymo laikas

Pristatymo laikas priklauso nuo šalies ir pašto paslaugų. Ilgiausias užsakymo pristatymo laikas - 60 kalendorinių dienų. Norėdami gauti išsamesnės informacijos apie užsakymo pristatymo laiką, susisiekite su mumis.

Pastaba: Užsakydami iš Vawoo.com esate atsakingi už tai, kad gaminį (-ius) būtų galima teisėtai importuoti į paskirties šalį ir kad jis (jie) atitiktų vietos įstatymus. Nei mes, nei tiekėjas neatsakome už gaminius, kurie buvo sustabdyti muitinėje arba neatitinka jūsų šalyje galiojančių teisės aktų.

Pasistenkite būti budrūs tą dieną, kai siuntinys turi būti pristatytas! Jei iškilo kokių nors problemų, susijusių su jūsų šalies papročiais, nedelsdami paskambinkite į vietinį paštą ir paprašykite pasikalbėti su siuntų pristatymo vadovu! Deja, šios klaidos nepriklauso nei nuo mūsų, nei nuo tiekėjo, todėl Vawoo.com negali būti laikoma atsakinga už pavėluotą, prarastą ar pašto tarnybos sugadintą siuntą.

Jei užsakymas buvo sėkmingai pristatytas ir esate patenkintas preke, spustelėkite "Patvirtinti gautą užsakymą".

Jei nesate patenkinti gautu gaminiu, perskaitykite mūsų garantijos ir grąžinimo puslapį, kuriame pateikiame tolesnes instrukcijas.

Jei vis dar turite klausimų ar abejonių dėl mūsų pristatymo ir sekimo politikos, užpildykite mūsų kontaktinę formą ir mūsų vadybininkai užduos jūsų klausimus.

Pristatymas ir grąžinimas

Užsiregistruodami mūsų svetainėje kaip klientas ir įsigydami joje esančius gaminius, jūs visiškai sutinkate su šiomis pristatymo ir grąžinimo sąlygomis.

Grąžinimas dėl nepristatymo

Ilgiausias užsakymo pristatymo terminas - 45 dienos. Pristatymo laikas gali priklausyti nuo pasaulinės pandemijos apribojimų. Jis taip pat priklauso, bet neapsiriboja, nuo paskirties vietos ir (arba) pašto paslaugų. Jei nustatytu laiku negavote užsakymo, pabandykite išspręsti problemą toliau nurodytais būdais:

• 1. Dar kartą sekite savo užsakymą naudodami pateiktą sekimo numerį, kad įsitikintumėte, jog siunta vis dar pristatoma.

Jei pastebėjote, kad sekimo numeris negalioja arba yra kitų problemų dėl užsakymo pristatymo, susisiekite su mumis ir gaukite daugiau informacijos apie pristatymą.
Norėdami susisiekti dėl problemos, spustelėkite Mano paskyra → Užsakymai → Pradėti bendravimą → Parašyti žinutę arba siųskite el. laišką adresu [email protected].

• 2. Jei jūsų užsakymas nebuvo gautas per 45 dienų laikotarpį arba
  nustatytą laiką, o pardavėjas neatsakė į jūsų žinutes, galite prašyti grąžinti pinigus pradėdami ginčą. Sužinokite, kaip pradėti ginčą, čia.

Grąžinimas dėl nekokybiškų produktų

Gavę užsakymą patikrinkite, ar visi gaminiai neturi defektų, ir atidžiai perskaitykite gaminio informaciją, kad įsitikintumėte, jog jį naudojate tinkamai. Jei su gaminiu kyla kokių nors problemų, įskaitant, bet neapsiribojant: nekokybiškas gaminys, gaminys neatitinka aprašymo, turite teisinę teisę reikalauti grąžinti pinigus arba prašyti pakeisti gaminį. Atkreipkite dėmesį, kad per 14 dienų laikotarpį turite susisiekti su mumis ir susitarti dėl sprendimo.
Sužinokite daugiau informacijos apie mūsų garantiją ir grąžinimą.

Jei sutinkate dėl pinigų grąžinimo arba jei pinigai grąžinami dėl ginčo proceso, Vawoo.com grąžins jums pinigus. Visiškas grąžinimas į jūsų sąskaitą gali užtrukti iki 7 darbo dienų.

Jei turite klausimų dėl pristatymo ir grąžinimo proceso, užpildykite kontaktinę formą ir mūsų palaikymo komanda su jumis susisieks.

"Vawoo" mokėjimo politika

"Vawoo" mokėjimai leidžia pirkėjams naudotis Vawoo.com pateiktomis mokėjimo formomis ir metodais. Vawoo.com naudotojai už produktus ar paslaugas gali atsiskaityti debetine arba kreditine kortele JK svarais sterlingų. Jei pasirinksite už produktą mokėti užsienio valiuta (kita nei mūsų interneto svetainėje), sistema automatiškai išves mokėjimą pagal jūsų banko valiutos keitimo kursą. Taip pat galite įsigyti prekę naudodami Vawoo.com dovanų kortelę, kurią jums siūlo Vawoo.com klientas. Įsigyjant produktus iš platformos naudojant Dovanų kortelę mokėti nereikia.

Šioje Mokėjimų politikoje paaiškinamos jūsų teisės ir pareigos, kai naudojatės Vawoo.com mokėjimais kaip tiekėjas ar klientas.

Sutikimas su šiomis sąlygomis

Šiame dokumente ("Vawoo" mokėjimų politika) nustatomos jūsų teisės ir pareigos, kai naudojatės mūsų mokėjimais už Vawoo.com paslaugas. Politika teisiškai yra privaloma sutartis tarp jūsų ir Vawoo.com, kai jūs, kaip pirkėjas, pervedate pinigus už savo užsakymus, o jūs, kaip tiekėjas, teikiate produktus Vawoo.

Ši Mokėjimo politika yra mūsų Taisyklių ir sąlygų dalis. Atidžiai perskaitykite šią politiką kartu su mūsų Sąlygomis pirkėjams (jei esate registruotas kaip klientas) ir Sąlygomis tiekėjams (jei esate tiekėjas). Naudodamiesi Vawoo.com mokėjimais, jūs sutinkate su šia Politika ir visiškai priimate mūsų Sąlygas.

Apžvalga

"Vawoo Payments" priima mokėjimus debeto ir kredito kortelėmis.

Vawoo.com paslaugomis ir mokėjimais gali naudotis tik ne jaunesni kaip 18 metų asmenys, kurie užsiregistruoja Vawoo.com kaip tiekėjai, pirkėjai ar partneriai ir kuriems patvirtinta asmeninė paskyra mūsų svetainėje.

Pirkėjai gali patvirtinti mokėjimą už įsigyjamą produktą arba Dovanų kortelę debeto arba kredito kortele. Jei pirkėjas gaminį užsako naudodamasis Dovanų kortele, mokėti nereikia.

Visus mokėjimus gauna "Vawoo", mes juos apdorojame ir saugome. Visi atsiskaitymai su tiekėjais svarstomi individualiai su kiekvienu tiekėju atskirai.

"Vawoo Affiliates" gali naudoti "Vawoo" mokėjimus, kad gautų komisinius už savo rekomendavimo paslaugas.

Vawoo.com teisės ir pareigos

Mokėjimų funkcija gali būti prieinama, keičiama arba nutraukiama bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo ir jai taikomi Sąlygose ir sąlygose nurodyti apribojimai.

Saugumo sumetimais pasiliekame teisę taikyti šią mokėjimo procedūrą:

1. Pirkėjas sumoka už užsakymą naudodamasis platformoje esančiomis mokėjimo sistemomis. Į užsakymo apmokėjimą įeina prekės kaina ir pristatymo mokestis (jei reikia). Konkreti suma už užsakymą nurašoma nuo kliento debetinės/kreditinės kortelės ir pervedama į "Vawoo" - ją saugome tol, kol klientas patvirtina sėkmingą užsakymo pristatymą.

2. Jei pirkėjas dėl kokių nors priežasčių nesumoka už pirkinį, Vawoo.com pasilieka teisę atsisakyti priimti užsakymą. Vawoo.com niekam neperduoda jokių saugių duomenų, įskaitant informaciją apie mokėjimo duomenis. Tiekėjai gaus tik pristatymo informaciją ir ribotą pirkėjo paskyros informaciją, būtiną užsakymui įvykdyti.

3. Vawoo.com pasilieka teisę atmesti sandorius, kurie, mūsų nuomone, yra rizikingi, nesąžiningi arba pažeidžia mūsų Taisykles ir sąlygas.

4. Bet kuriuo metu ir dėl bet kokios priežasties galime atsisakyti teikti "Vawoo Payments" paslaugas bet kuriam asmeniui.

5. Galime paprašyti įrodyti jūsų tapatybę, jei skiriasi sąskaitos išrašymo ir pristatymo adresai arba jei dėl kokių nors priežasčių manome, kad mokėjimas yra apgaulingas, o debeto/kredito kortelė nepriklauso jums.

Tiekėjo teisės ir pareigos

Kad galėtumėte naudotis Vawoo.com paslaugomis ir gauti mokėjimus už savo užsakymus, jūs, kaip tiekėjas, turite pateikti galiojančią paskyros informaciją, kaip prašoma registracijos metu, ir taip pat esate atsakingas už šios informacijos palaikymą ir atnaujinimą, jei reikia. Garantuojate, kad neapsimesite kitu asmeniu ir nenaudosite vardo, kurio neturite teisinių įgaliojimų naudoti.

Visi atsiskaitymai su kiekvienu tiekėju yra individualaus nagrinėjimo objektas.

Grąžinamosios išmokos

Klientas gali pradėti ginčą ir susigrąžinti pinigus. Jei pradedamas ginčas, "Vawoo.com" pasilieka teisę grąžinti pirkėjui pinigus, jei jis įrodo esamą problemą, susijusią su užsakymu. Grąžinti pinigus galima prašyti per 14 dienų nuo produkto gavimo.

Tuo atveju, jei pirkėjas pateikia prašymą grąžinti mokestį dėl bet kokių realių problemų, susijusių su užsakymu, "Vawoo.com" grąžins klientui sumokėtus pinigus.

Tarptautinės prekybos įstatymai

Jūs sutinkate ir garantuojate, kad jūsų naudojimasis "Vawoo Payments" nebus susijęs su jokiomis šalimis, subjektais, asmenimis ar daiktais, kuriuos draudžia embargas ar kitos taisyklės.

Grąžintinos lėšos

Pasiliekame teisę savo nuožiūra grąžinti pinigus klientams toliau nurodytais atvejais:

1. Jei prekės nebuvo pristatytos per platformos nustatytą terminą (15 darbo dienų);

2. Užsakyta prekė buvo pristatyta su gamybos defektais, yra prastos kokybės arba neteisingai aprašyta;

3. Už prekę sumokėta, bet ji nebuvo išsiųsta per 5 darbo dienas;

4. Pirkėjas negavo sekimo numerio arba sekimo numeris yra negaliojantis;

5. Gautų elementų skaičius yra neteisingas;

6. Pasibaigė prekės tinkamumo vartoti terminas;

7. Prekėje trūksta dalių.

Jei turite klausimų ar abejonių dėl mūsų mokėjimo politikos, užpildykite mūsų kontaktinę formą ir mūsų vadybininkai su jumis susisieks per trumpiausią įmanomą laiką.

Amžiaus patikrinimas

Teisinis amžius

Visi Vawoo.com patalpinti ir parduodami produktai yra skirti tik suaugusiesiems ir nėra skirti nepilnamečiams, nėščioms ir maitinančioms moterims.

Norėdami naršyti ir pirkti iš VAWOO.com, turite būti sulaukę pilnametystės. TPD duomenimis, Jungtinėje Karalystėje teisėtas amžius, nuo kurio galima pirkti ir naudoti vape produktus, yra 18+ metų. Pagal įstatymus negalime parduoti e. cigarečių ar susijusių gaminių jaunesniems nei 18 metų asmenims. Dėl šios priežasties mūsų svetainėje reikalaujama patikrinti amžių.

Klientams už JK ribų

Įvairiuose regionuose ir šalyse gali skirtis teisėtas amžius, nuo kurio galima įsigyti vape produktų.

Norėdami įsigyti elektroninių cigarečių ar bet kokių vape įrankių iš šios svetainės, turite būti sulaukę šalyje ar valstijoje, kurioje gyvenate, nustatyto rūkymo amžiaus. Mes neatsakome už tuos klientus, kurie perka iš šalių ar regionų, kurių amžiaus ribos skiriasi nuo JK. Pirkdami iš Vawoo.com ir naudodamiesi mūsų paslaugomis, patvirtinate, kad esate sulaukę savo šalyje teisėto rūkymo amžiaus.

Amžiaus patikrinimo procedūra

Siekiame, kad mūsų klientai gautų kuo geresnę patirtį, ir vertiname jūsų supratimą apie šį amžiaus patikrinimo procesą.

Jei jau esate susikūrę paskyrą Vawoo.com, jums nebereikės to daryti iš naujo.

Paprastai tai yra vientisa procedūra, kuri yra standartinio užsakymo dalis. Tačiau tais atvejais, kai savo nuožiūra manome, kad nesate sulaukę leistino amžiaus rūkyti, paprašysime peržiūrėti jūsų asmens tapatybės kortelę. Jūsų bus paprašyta įkelti įskaitomą asmens tapatybės dokumento kopiją, kurioje aiškiai matytųsi jūsų vardas, amžius ir pristatymo adresas. Jei nebus galima pateikti tinkamo asmens tapatybės dokumento, jūsų užsakymas nebus priimtas.

Jei norite gauti daugiau informacijos apie amžiaus patikrinimo procesą ir bet kokius kitus klausimus ar problemas kasos metu, užpildykite kontaktinę formą ir mūsų palaikymo komanda su jumis susisieks.

Garantija ir grąžinimas

Kokia yra "Vawoo" grąžinimo politika?

"Vawoo" platforma laikosi 2000 m. Nuotolinės prekybos įstatymo. Jei, įsigiję iš mūsų prekes, nusprendžiate, kad jų nebenorite, turite 28 kalendorines dienas joms grąžinti, o mes per 28 dienas nuo pristatymo dienos grąžinsime visą sumą (įskaitant sumokėtą siuntimo kainą), jei pakuotė liko užklijuota ir (arba) neatidaryta, o prekės nebuvo naudotos. Tai netaikoma elektroniniams skysčiams, clearomizeriams ir vienkartinėms prekėms. Atkreipkite dėmesį, kad už grąžinamą siuntimą atsakote jūs ir už jį pinigai negrąžinami.

Vawoo.com garantijos ir grąžinimo politika siūlo mūsų registruotiems klientams saugias ir patikimas paslaugas mūsų platformoje. Joje paaiškinamos jūsų teisės ir pareigos gavus klaidingus, neteisingai aprašytus ar sugadintus gaminius ir grąžinant prekes.

Ši politika yra mūsų Taisyklių ir sąlygų dalis. Atidžiai perskaitykite šią Politiką kartu su mūsų Pirkėjams skirtomis sąlygomis. Registruodamiesi platformoje ir pirkdami iš jos gaminius, sutinkate su šia Garantijų ir grąžinimo politika.

Gavę užsakymą patikrinkite, ar visi gaminiai neturi defektų, ir atidžiai perskaitykite informaciją apie gaminį, kad įsitikintumėte, jog jį naudojate tinkamai. Nepatvirtinkite pristatymo, kol neįsitikinsite, kad užsakyta prekė visiškai atitinka jūsų lūkesčius.

Jei dėl kokių nors priežasčių gaunate prekes, kurios yra labai pažeistos, neveikia, yra nekokybiškos arba neteisingai aprašytos, susisiekite su mumis.

Norėdami siųsti užklausas Vawoo.com svetainėje, spustelėkite Mano paskyra → Užsakymai → Pradėti bendravimą → Rašyti žinutę.
Turite teisinę teisę pakeisti gaminį arba atgauti pinigus, kai įrodysite, kad gaminys buvo sugadintas (nuotrauka ir (arba) vaizdo įrašu). Jei įrodysite, kad tai gamyklinis defektas, pardavėjas privalo:

• A) Grąžinti pinigus už užsakytą prekę.

• B) Arba atsiųs kitą kokybišką prekę (jei prekė vis dar yra sandėlyje).

14 dienų garantijos laikotarpis

Šioje svetainėje pateiktiems gaminiams suteikiama numanoma, pramonėje įprasta 14 dienų garantija nuo defektų dėl gamybos sutrikimų. Turite teisę grąžinti užsakymą ir (arba) atgauti pinigus per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo gavimo dienos. 14 dienų garantija pradedama skaičiuoti nuo gaminio pristatymo dienos, o ne nuo tos dienos, kai jis buvo pradėtas naudoti. Pristatymo data rodoma puslapyje, kuriame pateikiama informacija apie jūsų užsakymo sekimą.

Jei kyla problemų dėl šioje svetainėje įsigytų produktų, per 14 dienų nuo užsakymo gavimo arba per gamintojo nustatytą garantinį laikotarpį turite susisiekti su mumis per platformoje esančią bendravimo sistemą ir paaiškinti problemą bei norimą rezultatą. Nepamirškite paaiškindami užsakymo problemą nurodyti teisingą užsakymo numerį.

Į jūsų užklausą turi būti atsakyta per 24-48 valandas ir pranešta, ar jūsų užklausa patvirtinta, ar atmesta, ar reikia papildomų paaiškinimų.
Visada galite sulaukti mūsų pagalbos pradėdami ginčą. Atkreipkite dėmesį, kad ginčą galite pradėti prieš pasibaigiant gamintojo garantiniam laikotarpiui. Sužinokite, kaip pradėti ginčą, čia.

Dėl sanitarinių priežasčių negalima grąžinti šių gaminių: clearomizerių, cartomizerių, buteliuose išpilstytų skysčių, lašinimo antgalių, vienkartinių gaminių.

Jei sutinkate grąžinti gaminį, prekei turi būti taikoma garantija ir ji neturi būti sugadinta dėl naudotojo klaidos. Privalote tinkamai rūpintis daiktais, kol jie yra jūsų žinioje. Jei nusprendėte grąžinti gaminį dėl kitos priežasties nei sugadinimas, jis turi būti grąžintas tinkamos parduoti būklės. Klientas prisiima visas išlaidas, susijusias su prekių siuntimu atgal tiekėjui.

Naudoti ar dėl vartotojo klaidos sugadinti gaminiai negali būti grąžinami, nes jie laikomi vartojimo reikmenimis. Už sunaudotus gaminius grąžinti pinigų taip pat negalima.

Kitos grąžinimo priežastys

Jei gavote ne tą prekę, kurią iš tikrųjų užsakėte, susisiekite su mumis per 48 valandas nuo pakuotės gavimo. Prašome neatidarinėti ir nenaudoti klaidingai atsiųsto daikto.

Jei dėl kokių nors priežasčių nenorite savo prekės per 28 dienas nuo jos gavimo, taip pat galite susisiekti su mumis dėl grąžinimo ir pinigų grąžinimo. Atkreipkite dėmesį, kad tokiais atvejais grąžinimo mokestis yra jūsų atsakomybė ir negrąžinamas. Prekės turi būti grąžintos originalioje pakuotėje, nenaudotos ir neatidarytos, kad būtų galima grąžinti pinigus už prekę.

Grąžinimo išlaidos už grąžinamus produktus, nepriklausomai nuo jų kaltės, negali būti grąžinamos.

Grįžimo laikas

Klientai, kurių prašoma grąžinti prekes, kad būtų grąžinti pinigai arba jos būtų pakeistos, turi jas išsiųsti per dvi savaites (14 dienų) nuo prekės gavimo dienos. Jei to nepadarysite, grąžinimas bus anuliuotas.

Jei turite klausimų dėl grąžinimo ir (arba) pinigų grąžinimo proceso, užpildykite kontaktinę formą ir mūsų palaikymo komanda su jumis susisieks.

Atviras ginčas

Jūsų užsakymus Vawoo.com apsaugo mūsų rizikos valdytojai. Tačiau visas problemas, su kuriomis galite susidurti, pirmiausia nedelsdami aptarkite su mumis. Galite susisiekti su mumis per pokalbį užsakymo informacijos puslapyje, jei (bet ne tik):

• Per 5 dienas negavote siuntos sekimo numerio;

• Gavote negaliojantį sekimo numerį;

• Negavote užsakymo;

• Gavote neteisingai aprašytą, nekokybišką arba nekokybišką prekę;

• Jums kilo kitų su užsakymu susijusių klausimų.

Tik jei nepavyksta susitarti, galite inicijuoti ginčą.

KAIP VEIKIA ATVIRA GINČŲ NAGRINĖJIMO PROCEDŪRA?

1 žingsnis. Atidarykite užsakymo puslapį;

2 žingsnis. Spustelėkite Pradėti ginčą;

3 žingsnis. Užpildykite nurodytus laukus:

• Tema

Trumpai apibūdinkite problemą.

• Ginčas

Išsamiai aprašykite savo problemą ir paaiškinkite, kokio rezultato norėtumėte (grąžinti pinigus, pakeisti produktą).

4 veiksmas. Prie ginčo pridėkite įrodymų.

Kad gautumėte mūsų pagalbą, turite įrodyti, kad problema egzistuoja. Jei gaminys sugedęs, nekokybiškas arba neatitinka gaminio aprašymo, įkelkite problemos įrodymą (gaminio nuotrauką arba vaizdo įrašą).

5 veiksmas. Spustelėkite Pateikti.

Kai pateiksite Ginčą ir įrodysite mums savo problemą, pradėsime tyrimą.

Jei vis dar turite klausimų, užpildykite kontaktinę formą ir mūsų palaikymo komanda jums padės.

 

Tiekėjų politika

Jūsų, kaip "Vawoo" tiekėjo, teisės ir pareigos:

Taisyklės ir sąlygos
Paslaugų teikimo sąlygos ir sąlygos VAWOO tiekėjams

Pristatymo politika
VAWOO tiekėjo siuntimo teisės ir pareigos

"Vawoo" mokėjimo politika
Mokėjimo formų ir būdų naudojimo sąlygos

Intelektinės nuosavybės politika
Intelektinės nuosavybės teisės ir įsipareigojimai

Taisyklės ir sąlygos

• BENDROSIOS NUOSTATOS

• AUTORIŲ TEISĖS, PREKIŲ ŽENKLAI IR TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

• KALBA

• TEISĖS IR PAREIGOS

• ASMENINĖ INFORMACIJA

• PRODUKTAI

• UŽSAKYMAI

• GARANTIJA

• ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS

• TURINYS

• APRIBOJIMAI

• ŠIŲ SĄLYGŲ PAKEITIMAI

• KONTAKTUOKITE MUS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

Šis Taisyklių ir sąlygų puslapis yra Jūsų ir Vawoo.com susitarimas, kuris reglamentuoja Jūsų, kaip tiekėjo, naudojimąsi svetaine ir Jūsų asmenine tiekėjo paskyra. Fiziniams asmenims draudžiama kreiptis dėl tiekėjo paskyros ir tiekti "Vawoo" prekes. Užsiregistruodami kaip tiekėjas ir įtraukdami savo produktus į Vawoo.com sąrašą, Jūs sutinkate su svetainėje nustatytomis Sąlygomis ir nuostatomis. Skirkite laiko atidžiai perskaityti šias Taisykles ir sąlygas kartu su kitomis Politikomis, kurios reglamentuoja Jūsų dalyvavimą ir naudojimąsi mūsų svetaine.

"Sąlygos" - tai šios Sąlygos ir nuostatos;

"Klientas", "Pirkėjas" - tai bet kuris pilnametis (18+) asmuo, užsiregistravęs svetainėje kaip klientas, norintis įsigyti vape produktų;

"Tiekėjas", "tiekėjas" - tai bet kuri vape kompanija, užsiregistravusi svetainėje, kad galėtų tiekti "Vawoo" vape produktus;

"Mes", "mus", "mūsų" - tai Vawoo.com, specialiai sukurta e. skysčių, vape modų, kitų vape įrenginių ir priedų pardavimo ir pirkimo platforma.

"Jūs", "Jūsų" reiškia bet kurį asmenį ar įmonę, tiekiančią Vawoo.com savo produktus.

"Naudotojai" - tai neautorizuoti lankytojai, registruoti ir autorizuoti tiekėjai bei pirkėjai.

"Asmeninė informacija" - tai bet kokie asmeniniai duomenys ir detalės, kuriuos mes renkame iš jūsų ir jūs mums pateikiate.

"Prekės" - tai bet koks į svetainę patalpintas vape gaminys.

"Svetainė", "Svetainė" reiškia Vawoo.com.

2. AUTORIŲ TEISĖS, PREKIŲ ŽENKLAI IR TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

Svetainė priklauso "AEV SOLUTIONS LIMITED". "AEV SOLUTIONS LIMITED" priklauso visos čia pateiktos medžiagos autorinės teisės. Visos teisės saugomos.

Šioje svetainėje yra nuorodų į svetaines, kurių Vawoo.com neprižiūri. Trečiųjų šalių nuorodų mes nekontroliuojame ir nesame atsakingi už turinį, produktus ar paslaugas, kurias galite rasti tose svetainėse. Trečiųjų šalių interneto svetainės pateikiamos tik Jūsų patogumui ir informacijai.

3. KALBA

Šiuo metu visos platformoje teikiamos paslaugos ir pateikiama informacija yra tik anglų kalba. Atsižvelgiant į tarptautinius mūsų svetainės naudotojus, Jūsų patogumui pateikiama universali versija anglų kalba. Jei pasikeis platformoje prieinamų kalbų turinys, informacija bus nedelsiant paskelbta šiame Taisyklių ir sąlygų puslapyje.

4. TEISĖS IR PAREIGOS

4.1 Kaip tiekėjas Jūs garantuojate ir įsipareigojate, kad:

• 4.1.1 Esate pilnametis, kad galėtumėte tiekti "Vawoo" svaigalų gaminius pagal tinkamumo įstatymą (18+);

• 4.1.2 Pristatysite tik kokybiškas, autentiškas prekes, atitinkančias jų aprašymą;

• 4.1.3 Pateikdami paraišką dėl tiekėjo paskyros ir registruodamiesi tiekėju platformoje, pateiksite teisingus, tikslius, naujausius ir visais atžvilgiais išsamius asmens duomenis. Asmens duomenys apima, be kita ko, šią informaciją: įmonės pavadinimą, el. pašto adresą ir slaptažodį, telefono numerį, pristatymo adresą (miestą, šalį, adresą, pašto indeksą). Be to, norėdami gauti visavertę prieigą prie platformos, turite pateikti dokumentus, kuriuose būtų nurodytas jūsų produktų sertifikavimas pagal MHRA registrą (EC-ID numeris produktams, kuris suteikiamas po MHRA sertifikavimo). Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra bet kuriuo metu paprašyti kitų oficialių dokumentų kopijų patikros tikslais. Atkreipkite dėmesį, kad šių duomenų mums reikia tam, kad galėtume Jums teikti patogias ir patikimas paslaugas platformoje.

• 4.1.4 Jūs nedelsdami mums pranešite apie bet kokius Jūsų asmeninės informacijos pakeitimus;

• 4.1.5 Nedelsdami informuosite mus apie bet kokią įtartiną veiklą savo paskyroje arba jei į jūsų tiekėjo paskyrą buvo įsilaužta, pateikdami kontaktinę formą;

• 4.1.6 Į Vawoo.com nedėsite jokio turinio, kuris yra neteisėtas, neperduosite jokio diskriminacinio, įžeidžiančio ir (arba) šmeižikiško turinio, kuris gali pažeisti bet kurio asmens, įmonės, bendrovės teises ir sukelti nepatogumų trečiajai šaliai arba pažeisti bet kokias autorių teises ir prekių ženklus;

• 4.1.7 Bendradarbiausite tik su patikimomis pašto tarnybomis ir teiksite kokybiškus siuntimo būdus "Vawoo" klientams;

• 4.1.8 Jūs neskelbsite Vawoo.com ir neteiksite mums jokių "JUUL Labs, Inc." ir "JUUL Labs UK Holdco Limited" pagamintų ir prekės ženklu pažymėtų garų produktų be oficialaus "JUUL Labs" leidimo reklamuoti ir siūlyti tiekti bet kokius "JUUL Labs" priklausančius ar licencijuotus produktus.

4.2 Kaip Vawoo.com registruotas tiekėjas turite teisę:

• 4.2.1 Norint atitikti Tiekėjų apsaugos politikos reikalavimus;

• 4.2.2 Pretenduoti į reklamos priemones platformoje ir už jos ribų. Daugiau informacijos rasite mūsų reklamos politikos puslapyje;

• 4.2.3 Gauti grįžtamąjį ryšį iš Vawoo.com klientų, pavyzdžiui, reitingus ir atsiliepimus. Jūsų prekės ženklo reputacija Vawoo.com yra saugi dėl mūsų atsiliepimų sistemos. Tik registruoti klientai, užsisakę gaminį iš "Vawoo", gali palikti komentarą arba įvertinti bet kurį gaminį;

4.3 Mes pasiliekame teisę:

• 4.3.1 bet kuriuo metu atnaujinti ir keisti mūsų svetainę, Politiką ir šias Sąlygas. Bet kokie šių Sąlygų puslapio pakeitimai bus skelbiami šioje svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą. Jūsų pareiga yra periodiškai tikrinti mūsų svetainę, ar joje nėra pakeitimų.

• Peržiūrėkite kitas šioje svetainėje paskelbtas politikas, pavyzdžiui, mūsų privatumo politiką, Vawoo.com mokėjimo politiką, reklamos politiką, mokesčius ir mokėjimus bei pristatymo ir sekimo politiką. Ši politika taip pat reglamentuoja jūsų naudojimąsi mūsų svetaine;

• 4.3.2 Pašalinti bet kokį turinį, kuris, mūsų manymu, yra diskriminuojantis, neteisėtas ar, be kita ko, įžeidžiantis bet kurią trečiąją šalį;

• 4.3.3 Išjungti bet kokią paskyrą, kuri, mūsų įsitikinimu, yra nulaužta, kurią valdo jaunesnis nei 18 metų amžiaus asmuo, ir kurioje talpinamas bet koks diskriminuojantis, įžeidžiantis ir (arba) šmeižikiškas turinys;

• 4.3.4 Spręsti ginčus ir tam tikromis sąlygomis grąžinti pinigus klientams;

• 4.3.5 Išjungti bet kokius produktus, kuriuos laikome suklastotais ar neautentiškais;

• 4.3.6 savo nuožiūra atsisakyti prekiauti "Juul" prekės ženklu pažymėtais gaminiais, net jei pateikiate oficialų "JUUL Labs" leidimą reklamuoti ir siūlyti tiekti bet kokius "JUUL Labs" priklausančius ar licencijuotus gaminius.

5. ASMENINĖ INFORMACIJA

5.1 Kad galėtumėte visapusiškai naudotis mūsų paslaugomis kaip tiekėjas, turite turėti tiekėjo paskyrą. Pateikdami registracijos formą turite pateikti šiuos duomenis: įmonės pavadinimą, el. pašto adresą ir slaptažodį, telefono numerį ir faksą (neprivaloma), pristatymo adresą (miestas, šalis, adresas, pašto indeksas), EC-ID numerį gaminiams, kuriems taikomas sertifikavimas (suteikiamas po MHRA sertifikavimo). Pasiliekame teisę savo nuožiūra bet kada paprašyti kitų oficialių dokumentų kopijų tikrinimo tikslais. Jūs sutinkate, kad mes galime naudoti ir tvarkyti jūsų asmeninę informaciją pagal mūsų privatumo politiką. Apsilankykite mūsų Privatumo politikos puslapyje, kad visiškai suprastumėte, kaip mes renkame, naudojame ir saugome Jūsų asmens duomenis. Atkreipkite dėmesį, kad kredito kortelių informacija perduodant ją tinklais visada šifruojama;

5.2 Jūsų asmeninė informacija gali būti laikoma ir naudojama šiais tikslais:

• - administruoti Jūsų paskyrą;

• - siųsti Jums el. pašto naujienlaiškius;

5.3 Jums draudžiama sukurti ar naudoti paskyrą ne savo vardu, nurodyti ne savo el. pašto adresą, apsimesti savimi;

5.4 Jūs atsakote už visą su Jūsų paskyra susijusią veiklą;

5.5 Jūs sutinkate nedelsdami pranešti mums apie bet kokį neteisėtą naudojimąsi Jūsų paskyra;

5.6 Pasiliekame teisę be išankstinio įspėjimo apriboti Jūsų prieigą prie tam tikrų paslaugų arba naudojimąsi jomis, jei tvirtai manome, kad į Jūsų paskyrą įsilaužta, ji įžeidžia trečiąsias šalis arba joje yra netinkamos informacijos.

6. PRODUKTAI

6.1 Vawoo.com yra svetainė, kurioje priimami tik vape produktai. Dėl šios priežasties mes draudžiame bet kokias kitas prekes, išskyrus tas, kurios susijusios su vape.

6.2 Visi tiekiami produktai turi atitikti jų aprašymą ir paveikslėlius bei būti aukštos kokybės;

6.3 Visi Vawoo.com patalpinti produktai turi atitikti Jungtinėje Karalystėje galiojančias "deeming vape" taisykles;

6.4 Jūs, kaip tiekėjas, turite imtis visų būtinų priemonių, kad gaminio pakuotė būtų apsaugota nuo vaikų, ir į ją įtraukti visus atitinkamus įspėjimus ir instrukcijas. Nei mes, nei Jūs negalime būti atsakingi už bet kokią asmens traumą, atsiradusią dėl to, kad gaminys nebuvo naudojamas pagal paskirtį arba pagal kartu su gaminiu pateiktas instrukcijas;

7. ĮSAKYMAI

7.1 Visomis Vawoo.com prekėmis ir paslaugomis gali naudotis asmenys, kurie yra pilnamečiai (18+) ir kurie, mūsų nuomone, atitinka reikalavimus. Tinkamumo kriterijai, be apribojimų, taikomi Jungtinės Karalystės gyventojams.

7.2 Kai klientas sėkmingai užsako gaminį, užsakymą turėtumėte išsiųsti per Laikotarpį, kurį nurodėte savo Pristatymo būde. Atkreipkite dėmesį, kad kol siunčiate užsakymus, privalote suteikti klientams galiojančius sekimo numerius;

7.3 Būkite atidūs siųsdami prekes pirkėjams. Įsitikinkite, kad teisingai siunčiate prekę mūsų kliento nurodytu adresu;

7.4 Jūs savo nuožiūra galite pasirinkti siuntimo paslaugas, su kuriomis norėtumėte dirbti. Įsitikinkite, kad bendradarbiaujate su patikimomis pašto tarnybomis. Maksimalus pristatymo terminas yra 60 kalendorinių dienų. Atkreipkite dėmesį, kad privalote susisiekti su siuntų tarnyba, jei prekė nebuvo pristatyta per 60 dienų arba per Jūsų nustatytą laiką;

7.5 Pirkėjai, užsisakę prekes iš Vawoo.com svetainės, garantuoja, kad prekės yra teisėtos jų šalyje ar regione. Nei Vawoo.com, nei jūs neatsakote už prekes, siunčiamas į šalį, kurioje galioja specifiniai vape taisyklės, arba į šalis, kuriose ribojamas vape produktų naudojimas.

8. GARANTIJA

Platformoje pateiktiems produktams taikoma standartinė 14 dienų garantija nuo defektų dėl gamybos sutrikimų. Jei užsakytas gaminys yra sugadintas ir (arba) neteisingai aprašytas, pirkėjas pasilieka teisę per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos grąžinti pinigus arba pakeisti gaminį. Vawoo taip pat atsako už atvejus, kai užsakymas nebuvo pristatytas per maksimalų 60 dienų laikotarpį. Vawoo privalo derėtis su pirkėju ir padėti jam išspręsti problemą. Jei pirkėjas įrodo problemą Ginčo sąlygomis, mes galime jam išmokėti visą arba dalį pinigų už užsakymą.

9. ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS

10.1 Mūsų svetainė ir paslaugos visiems naudotojams prieinamos 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Tačiau tikėtina, kad kartais galime atlikti tam tikrus techninius darbus savo interneto svetainėje, kad pagerintume savo paslaugas. Jei planuojami tam tikri darbai platformoje, mes galime, bet neprivalome, iš anksto Jus informuoti, kad išvengtume nesusipratimų ir nepatogumų;

10.2 Negalime garantuoti, kad svetainė atitiks Jūsų reikalavimus, bus laiku nepertraukiama, saugi ar be klaidų. Mes nebūsime atsakingi ir neprisiimsime atsakomybės prieš Jus dėl bet kokio turinio ar medžiagos, įkeltos ar perduotos per svetainę, praradimo. Mes negalime garantuoti, kad svetainėje esančios funkcijos bus nepertraukiamos ar be klaidų, kad bet kokie defektai bus ištaisyti;

10.3 Vawoo.com yra tiesiogiai atsakinga už bet kokį užsakyto produkto praradimą, sugadinimą, vėlavimą ar klaidingą pristatymą;

10.4 Tiekėjas neatsako už bet kokius nuostolius ar žalą, kuriuos pirkėjas padaro gavęs užsakymą;

10.5 Jokia šių Sąlygų nuostata neapriboja Jūsų, kaip tiekėjo, teisių;

10.6 Svetainėje gali būti techninių netikslumų ar spausdinimo klaidų. Pasiliekame teisę periodiškai ir bet kuriuo metu atlikti svetainės pakeitimus.

10. TURINYS

11.1 Turinys - tai visa svetainėje pateikta informacija, įskaitant, bet neapsiribojant tekstais, vaizdais, produktais ir kainomis, vietos duomenimis ir visais kitais Jūsų, pirkėjų ar mūsų pateiktais duomenimis ar pranešimais.

11.2 Jūs garantuojate, kad:

• 11.2.1 Jūsų tiekėjo paskyroje paskelbtą turinį kontroliuojate Jūs arba kitaip kontroliuojate Jūs;

• 11.2.2 Jūsų pateiktas turinys yra tikslus, o Jūsų pateikto turinio naudojimas nepadarys žalos jokiam asmeniui ar subjektui ir nepažeis mūsų Taisyklių ir sąlygų;

• 11.2.3 Jūs sutinkate, kad nekopijuosite, neatsisiunčiate, neplatinsite, nepublikuosite, neparduosite ir neparduosite jokių paslaugų ar bet kokio turinio, kuris nepriklauso Jums / Jūsų įmonei, ir nenaudosite jo komerciniais tikslais;

• 11.2.4 Savo tiekėjo paskyroje neskelbsite jokio turinio, kuris yra neteisėtas, neperduosite jokio diskriminuojančio, įžeidžiančio ir (arba) šmeižikiško turinio, kuris gali pažeisti bet kurio asmens, įmonės, bendrovės teises ir sukelti nepatogumų trečiajai šaliai arba pažeisti autorių teises ir prekių ženklus;

11.3 Mes galime, bet neprivalome, stebėti, redaguoti ar pašalinti Jūsų patalpintą informaciją ar nuotraukas, kurios, mūsų įsitikinimu, kai kuriose šalyse yra neteisėtos, įžeidžiančios, neteisėtos, grasinančios, pažeidžiančios trečiųjų šalių teises;

12. APRIBOJIMAI

Uždrausime jūsų prieigą prie mūsų platformos, jei:

• Pažeisti mūsų svetainę ir bet kurią iš mūsų taisyklių;

• pažeisti bet kurios trečiosios šalies teises, įskaitant autorių teises, diskriminaciją, moralines teises, teisę į privatumą ar bet kokią kitą nuosavybės ar nuosavybės teisę;

• reklamuoti verslą ar kitą komercinę įmonę arba renginį, nesusijusį su vape produktais.

• siųsti įžeidžiančius el. laiškus, nepageidaujamus laiškus, apklausas ar kitas masines žinutes, nesvarbu, ar jos yra komercinio pobūdžio, ar ne;

• apsimesti savimi ir (arba) naudoti Jums nepriklausančią banko kortelę;

13. ŠIŲ SĄLYGŲ PAKEITIMAI

Vawoo.com pasilieka teisę savo nuožiūra bet kuriuo metu atnaujinti, keisti savo svetainę, Politiką ir šias Sąlygas. Bet kokie šių Sąlygų pakeitimai bus skelbiami šioje svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą. Jūsų pareiga yra periodiškai tikrinti mūsų svetainę, ar joje nėra pakeitimų.

Jei padarysime esminių šių Sąlygų ir nuostatų pakeitimų, mes jums apie tai pranešime el. paštu arba paskelbsime pranešimą Vawoo.com prieš įsigaliojant pakeitimams.

Peržiūrėkite kitas mūsų taisykles, pvz., Privatumo politiką, Pristatymo ir sekimo politiką, Reklamos politiką ir Tiekėjų apsaugos politiką, skelbiamas šioje svetainėje. Ši politika taip pat reglamentuoja jūsų, kaip tiekėjo, naudojimąsi mūsų svetaine.

14. KONTAKTUOKITE MUS

Jei turite klausimų ir abejonių dėl šių Tiekėjų taisyklių ir sąlygų, užpildykite kontaktinę formą ir mūsų palaikymo komanda atsakys į jūsų klausimus.

Pristatymo politika

Vawoo.com suteikia unikalią galimybę platinti savo unikalius vape gaminius, naudojant vietinį ir tarptautinį siuntinį, ir greitai bei saugiai perduoti savo prekes pirkėjams. Šioje siuntimo politikoje paaiškinamos jūsų, kaip tiekėjo, teisės ir pareigos bei atsakomybė prieš klientus.

Ši politika yra mūsų Tiekėjams taikomų sąlygų dalis. Atidžiai perskaitykite šią politiką ir mūsų sąlygas. Parduodami savo prekes šioje svetainėje ir naudodamiesi mūsų paslaugomis, sutinkate su šia Politika ir mūsų Sąlygomis.

1. PREKIŲ SIUNTIMAS

Jūs, kaip tiekėjas, esate atsakingas už parduodamų prekių pristatymą pirkėjams. Turite teisę pasirinkti pristatymo būdus ir kontroliuoti šalis, į kurias galima pristatyti jūsų produktus. Kai pasirenkate siūlyti tarptautinį pristatymą, jūsų gaminius gali įsigyti pirkėjai, gyvenantys ne Jungtinėje Karalystėje. Tiekėjo skydelyje yra speciali priemonė, kurioje galite pasirinkti tinkamiausias šalis tolesnėms pirkimo ir siuntimo procedūroms. Nepamirškite, kad galiausiai esate atsakingi už tai, kad pirkėjai gautų iš jūsų įsigytą (-as) prekę (-es).

Teikdami Vawoo.com sutinkate ir garantuojate, kad:

• 1.1 Nurodykite tikslų adresą "iš kur siunčiama";

• 1.2 Teikite patikimas pašto paslaugas savo pirkėjams;

• 1.3 Užsakymą apdoroti per 5 darbo dienas. Apdoroti reiškia išsiųsti prekę (-es) į paskirties vietą ir suteikti klientui sekimo numerį. Įsitikinkite, kad pateikiate galiojantį sekimo numerį;

• 1.4 Skubiai išsiųskite prekes. Skubus siuntimas reiškia, kad siuntų tarnybos, su kuriomis bendradarbiaujate, pristato kiekvieną prekę ne vėliau kaip per 60 darbo dienų nuo tada, kai klientas ją užsako. Pristatymo laikas priklauso nuo pristatymo būdo ir pristatymo vietos.

• 1.5 Įsitikinkite, kad prekes pristatote kliento nurodytu adresu. Dėl neteisingo pristatymo gali būti užregistruotas nepristatymo atvejis, kai privalėsite arba grąžinti pinigus, arba pristatyti dar vieną prekę tinkamu adresu;

• 1.6 Pasiruoškite tarptautiniams užsakymams, nustatydami tarptautinius pristatymo paslaugų teikėjus, kurie gali įvykdyti jūsų siuntimo parinktis;

• 1.7 Laikykitės visų vietinių gabenimo ir muitinės taisyklių;

• 1.8 Būti visiškai atsakingi už vėlavimą ar kitas siuntimo problemas, kurios gali kilti siuntimo metu;

• 1.9 Pateikdami sekimo numerį, suteikiate leidimą "Vawoo" klientui rinkti ir dalytis su klientu sekimo informacija, gauta iš jūsų pasirinkto vežėjo.

 

Jei dėl kokių nors priežasčių užsakymas nebus pristatytas, būkite pasirengę pateikti galiojantį siuntimo įrodymą. Iš galiojančio siuntimo įrodymo turi būti matyti, kad prekė buvo išsiųsta ir kad ji buvo išsiųsta teisingu nurodytu adresu.

2. API INTEGRACIJA

Siuntimo programų programavimo sąsaja (API) leidžia integruoti UPS siuntimo funkcijas tiesiai į mūsų svetainę.
Kad gautumėte API raktą, turite būti užsiregistravę siuntimo paslaugas teikiančioje įmonėje ir turėti su ja sudarytą sąskaitos faktūros sutartį. Patvirtinę sutartį su įmone, gausite API raktą.

API raktą jums suteikia siuntimo bendrovė, su kuria bendradarbiaujate, kad galėtumėte galutiniams klientams pasiūlyti įvairių siuntimo alternatyvų. API rakte pateikiama išsami informacija apie kiekvienos iš šių sąlygų ypatybes ir pristatymo kainas:

• - Siuntimo paskirties vieta;

• - Produkto charakteristikos, kurios gali apimti, bet neapsiriboti: svorį ir kiekį;

• - Siuntimo būdas: atsiimti siuntą pašte, gauti siuntą į pašto dėžutę arba gauti pristatymą į namus.

API rakte gali būti nurodytas apytikslis pristatymo laikas, priklausomai nuo pristatymo vietos;

Gavę API raktą, mūsų svetainėje turėsite užpildyti specialų laukelį, į kurį įrašysite šį raktą. Dėl API jums nereikės įvesti pristatymo išlaidų kiekvienai šaliai atskirai. Raktas automatiškai parodo pristatymo kainą, atsižvelgiant į pirmiau nurodytas sąlygas.
Jei turite klausimų ar abejonių dėl mūsų pristatymo politikos, užpildykite mūsų kontaktinę formą.

"Vawoo" mokėjimo politika

"Vawoo" mokėjimai leidžia pirkėjams naudotis Vawoo.com pateiktomis mokėjimo formomis ir metodais. Vawoo.com naudotojai už produktus ar paslaugas gali atsiskaityti debetine arba kreditine kortele JK svarais sterlingų. Jei pasirinksite už produktą mokėti užsienio valiuta (kita nei mūsų interneto svetainėje), sistema automatiškai išves mokėjimą pagal jūsų banko valiutos keitimo kursą. Taip pat galite įsigyti prekę naudodami Vawoo.com dovanų kortelę, kurią jums siūlo Vawoo.com klientas. Įsigyjant produktus iš platformos naudojant Dovanų kortelę mokėti nereikia.

Šioje Mokėjimų politikoje paaiškinamos jūsų teisės ir pareigos, kai naudojatės Vawoo.com mokėjimais kaip tiekėjas ar klientas.

Sutikimas su šiomis sąlygomis

Šiame dokumente ("Vawoo" mokėjimų politika) nustatomos jūsų teisės ir pareigos, kai naudojatės mūsų mokėjimais už Vawoo.com paslaugas. Politika teisiškai yra privaloma sutartis tarp jūsų ir Vawoo.com, kai jūs, kaip pirkėjas, pervedate pinigus už savo užsakymus, o jūs, kaip tiekėjas, teikiate produktus Vawoo.

Ši Mokėjimo politika yra mūsų Taisyklių ir sąlygų dalis. Atidžiai perskaitykite šią politiką kartu su mūsų Sąlygomis pirkėjams (jei esate užsiregistravę kaip klientas) ir Sąlygomis tiekėjams (jei esate tiekėjas). Naudodamiesi Vawoo.com mokėjimais, jūs sutinkate su šia Politika ir visiškai priimate mūsų Sąlygas.

Apžvalga

"Vawoo Payments" priima mokėjimus debeto ir kredito kortelėmis.

Vawoo.com paslaugomis ir mokėjimais gali naudotis tik ne jaunesni kaip 18 metų asmenys, kurie užsiregistruoja Vawoo.com kaip tiekėjai, pirkėjai ar partneriai ir kuriems patvirtinta asmeninė paskyra mūsų svetainėje.

Pirkėjai gali patvirtinti mokėjimą už įsigyjamą produktą arba Dovanų kortelę debeto arba kredito kortele. Jei pirkėjas gaminį užsako naudodamasis Dovanų kortele, mokėti nereikia.

Visus mokėjimus gauna "Vawoo", mes juos apdorojame ir saugome. Visi atsiskaitymai su tiekėjais svarstomi individualiai su kiekvienu tiekėju atskirai.

"Vawoo Affiliates" gali naudoti "Vawoo" mokėjimus, kad gautų komisinius už savo rekomendavimo paslaugas.

Vawoo.com teisės ir pareigos

Mokėjimų funkcija gali būti prieinama, keičiama arba nutraukiama bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo ir jai taikomi Sąlygose ir sąlygose nurodyti apribojimai.

Saugumo sumetimais pasiliekame teisę taikyti šią mokėjimo procedūrą:

1. Pirkėjas sumoka už užsakymą naudodamasis platformoje esančiomis mokėjimo sistemomis. Į užsakymo apmokėjimą įeina prekės kaina ir pristatymo mokestis (jei reikia). Konkreti suma už užsakymą nurašoma nuo kliento debetinės/kreditinės kortelės ir pervedama į "Vawoo" - ją saugome tol, kol klientas patvirtina sėkmingą užsakymo pristatymą.

2. Jei pirkėjas dėl kokių nors priežasčių nesumoka už pirkinį, Vawoo.com pasilieka teisę atsisakyti priimti užsakymą. Vawoo.com niekam neperduoda jokių saugių duomenų, įskaitant informaciją apie mokėjimo duomenis. Tiekėjai gaus tik pristatymo informaciją ir ribotą pirkėjo paskyros informaciją, būtiną užsakymui įvykdyti.

3. Vawoo.com pasilieka teisę atmesti sandorius, kurie, mūsų nuomone, yra rizikingi, nesąžiningi arba pažeidžia mūsų Taisykles ir sąlygas.

4. Bet kuriuo metu ir dėl bet kokios priežasties galime atsisakyti teikti "Vawoo Payments" paslaugas bet kuriam asmeniui.

5. Galime paprašyti įrodyti jūsų tapatybę, jei skiriasi sąskaitos išrašymo ir pristatymo adresai arba jei dėl kokių nors priežasčių manome, kad mokėjimas yra apgaulingas, o debeto/kredito kortelė nepriklauso jums.

Tiekėjo teisės ir pareigos

Kad galėtumėte naudotis Vawoo.com paslaugomis ir gauti mokėjimus už savo užsakymus, jūs, kaip tiekėjas, turite pateikti galiojančią paskyros informaciją, kaip prašoma registracijos metu, ir taip pat esate atsakingas už šios informacijos palaikymą ir atnaujinimą, jei reikia. Garantuojate, kad neapsimesite kitu asmeniu ir nenaudosite vardo, kurio neturite teisės naudoti.

Visi atsiskaitymai su kiekvienu tiekėju yra individualaus nagrinėjimo objektas.

Grąžinamosios išmokos

Klientas gali pradėti ginčą ir susigrąžinti pinigus. Jei pradedamas ginčas, "Vawoo.com" pasilieka teisę grąžinti pirkėjui pinigus, jei jis įrodo esamą problemą, susijusią su užsakymu. Grąžinti pinigus galima prašyti per 14 dienų nuo produkto gavimo.

Tuo atveju, jei pirkėjas pateikia prašymą grąžinti mokestį dėl bet kokių realių problemų, susijusių su užsakymu, "Vawoo.com" grąžins klientui sumokėtus pinigus.

Tarptautinės prekybos įstatymai

Jūs sutinkate ir garantuojate, kad jūsų naudojimasis "Vawoo Payments" nebus susijęs su jokiomis šalimis, subjektais, asmenimis ar daiktais, kuriuos draudžia embargas ar kitos taisyklės.

Grąžintinos lėšos

Pasiliekame teisę savo nuožiūra grąžinti pinigus klientams toliau nurodytais atvejais:

1. Jei prekės nebuvo pristatytos per platformos nustatytą terminą (15 darbo dienų);

2. Užsakyta prekė buvo pristatyta su gamybos defektais, yra prastos kokybės arba neteisingai aprašyta;

3. Už prekę sumokėta, bet ji nebuvo išsiųsta per 5 darbo dienas;

4. Pirkėjas negavo sekimo numerio arba sekimo numeris yra negaliojantis;

5. Gautų elementų skaičius yra neteisingas;

6. Pasibaigė prekės tinkamumo vartoti terminas;

7. Prekėje trūksta dalių.

Jei turite klausimų ar abejonių dėl mūsų mokėjimo politikos, užpildykite mūsų kontaktinę formą ir mūsų vadybininkai su jumis susisieks per trumpiausią įmanomą laiką.

Intelektinės nuosavybės politika

Šioje politikoje pateikiama reikalinga informacija apie intelektinės nuosavybės (INT) teises ir bet kokias su INT susijusias problemas, kurios gali kilti tiekiant prekes VAWOO. Atkreipkite dėmesį, kad VAWOO neteikia teisinių konsultacijų. Su intelektine nuosavybe susijusiais klausimais kreipkitės į savo teisininką.

Autorinės teisės

1. Autorių teisių reikšmė

Autorių teisės saugo originalius autorinius kūrinius ir suteikia autoriui išimtines teises nuspręsti, kokiomis sąlygomis bus naudojamas jo kūrinys.

2. Kaip sužinoti, ar autorių teisės priklauso jums?

Jei esate paveikslėlio ar teksto autorius - autorių teisės priklauso jums. Jei vaizdą ar tekstą pasiskolinote iš kitų šaltinių, turite gauti savininko leidimą jį naudoti.

Pridėdami turinį į platformą, jūs užtikrinate VAWOO.com, kad jums priklauso turinio autorinės teisės arba leidimas jį naudoti. Taip pat suteikiate licenciją naudoti turinį VAWOO ir jos filialams.

Prekių ženklas

1. Prekių ženklo reikšmė

Prekių ženklas yra identifikacinis simbolis, kurio paskirtis - atskirti skirtingų įmonių prekes ar paslaugas. Prekių ženklas yra saugoma intelektinės nuosavybės teisė.

Norint apsaugoti prekių ženklą Jungtinėje Karalystėje, jis turi būti užregistruotas Jungtinės Karalystės intelektinės nuosavybės tarnyboje UKIPO. Prekių ženklo apsauga yra ribota. Ji priklauso nuo registracijos vietos.

Prekių ženklo registracija suteikia išimtinę teisę naudoti registruotą prekių ženklą. Tai reiškia, kad prekių ženklą gali naudoti tik jo savininkas arba už tam tikrą mokestį suteikti licenciją kitai šaliai. Registracija suteikia teisinį tikrumą ir sustiprina teisių turėtojo padėtį.

2. Ką saugo prekių ženklas?

Prekių ženklo savininkas gali uždrausti jį naudoti:

- prekėms ar paslaugoms, kurios yra tokios pačios ar panašios į prekes ir paslaugas, pažymėtas prekių ženklu, kad klientas išvengtų bet kokios galimos painiavos;

- jei prekių ženklas sukūrė reputaciją ES ir jo naudojimas sudarytų situaciją, kai būtų nesąžiningai pasinaudota pranašumu.

3. Kokius prekių ženklus galima rasti VAWOO?

Prekės ženklai VAWOO.com pateikiami kaip prekės ženklų pavadinimai arba produktų aprašymai.

4. Ar reikalingas savininko leidimas naudoti prekių ženklą?

Savininkas gali apriboti naudojimą, jei tam yra teisėtų priemonių. Neteisėtas naudojimas gali būti laikomas pažeidimu. Prieš naudodamiesi kieno nors prekių ženklu ir talpindami jį VAWOO, visada pasikonsultuokite su teisininku.

5. Kas yra klastojimas?

Klastojimas - tai prekių ženklo ar prekių imitacija. Klastojimas yra neteisėtas.

Jei panašus produktas parduodamas nenaudojant prekių ženklo, tai nelaikoma klastojimu. Tačiau tokie gaminiai gali pažeisti autorių teises arba dizaino teises.

Dizainas

1. Dizaino reikšmė?

Dizainas - tai prekių išvaizdos apsauga. Juo gali būti saugomas visas gaminys arba jo dalys, turinčios unikalių savybių (spalvos, struktūros, formos, medžiagos).

Gaminiu laikoma viskas, įskaitant šriftus, pakuotę ar kitus simbolius.

Pagal Europos teisę dizainas gali būti registruojamas, tačiau tam tikru mastu saugomas ir neregistruotas dizainas. Teisės į neregistruotą dizainą įgyjamos automatiškai ir be jokių formalumų. Neregistruoto dizaino teisės taikymo sritis ir trukmė (3 metai) yra labiau ribota nei registruoto dizaino teisės.

2. Kaip užtikrinti, kad VAWOO nebūtų pažeistos dizaino teisės?

Visais klausimais, susijusiais su dizaino įstatymais, visada galite kreiptis į prekių gamintoją arba teisininką. Europos intelektinės nuosavybės tarnyba siūlo išteklių, iš kurių galima daugiau sužinoti apie dizainą.

 

Trečiųjų šalių politika

Trečiųjų šalių politika

"Vawoo" filialai ir visi, kurie prašo informacijos.

Taisyklės ir sąlygos
Paslaugų teikimo sąlygos ir sąlygos "Vawoo" filialams

Kovos su diskriminacija politika
Elgesys, kurio mes nepriimame Vawoo

Informacijos prašymas
Bet kokios informacijos apie "Vawoo" narius prašymo procesas

Taisyklės ir sąlygos

Šios sąlygos ir nuostatos (toliau - Sąlygos) taikomos jūsų dalyvavimui Vawoo.com siūlomoje Partnerių programoje. Partnerių programa (Programa) leidžia jums (Partneriui) reklamuoti Vawoo.com ir paslaugas savo interneto svetainėje ar kitur ir gauti komisinius už veiksmingą reklamą, aprašytą šiose Sąlygose.

1. Apibrėžimai

AFFILIATE - svetainės savininkas (fizinis asmuo ar įmonė), kuris reklamuoja produktus ar paslaugas už užmokestį, kai veiksmas buvo atliktas (Jūs).

TIEKĖJAS - įmonė, kuri reklamuoja produktą ar paslaugą (mes, VAWOO, Vawoo.com).

BANNERIS - įvairaus dydžio grafinė reklama.

NUORODOS - baneriai, mygtukai, tekstinės nuorodos, produktų kanalai arba bet koks grafinis turinys, kurį Partneriai gali naudoti tiekėjo paslaugoms reklamuoti.

KOMISIJA (-OS) - pinigų suma, kurią tiekėjas moka Partneriui už sėkmingus reklamos rezultatus. Mes jums mokame procentus nuo vartotojo, kurį nukreipėte į mūsų svetainę, atlikto pirkimo.

COOKIE - nedidelė naršymo duomenų dalis, saugoma bet kurio naudotojo kompiuteryje, kol naudotojas naršo.

REFERALAS - kai naudotojas apsilanko tiekėjo svetainėje dėl Partnerių programos / reklamos.

ĮSPĖJIMAS - kai reklaminį turinį (reklaminį skydelį) peržiūri naudotojai.

AFFILIATE AREA - interneto svetainė, forumas ar bet kuri kita interneto svetainė.

2. Dalyvavimas partnerių programoje

Vawoo.com partnerių programa yra nemokama, prie jos lengva prisijungti ir reikalauja minimalių techninių žinių. Tai papildomas būdas gauti pelno iš savo svetainės.

Norėdami dalyvauti šioje programoje, turite užsiregistruoti svetainėje ir pasirinkti atitinkamą paskyros tipą "Partneris". Atkreipkite dėmesį, kad turite pateikti tam tikrą reikiamą informaciją apie save. Norėdami tapti Partneriu, pirmiausia turite gauti mūsų patvirtinimą. Jūsų paraiška gali būti atmesta, jei nustatysime, kad esate netinkamas Programai.

ŠIŲ TIPŲ SITITUACIJŲ NEĮSIPAREIGOJAME PRAŠYTI DALYVAUTI MŪSŲ BENDRADARBIAVIMO PROGRAMOJE IR JOJE DALYVAUTI: SITUACIJOS, KURIOS PROPAGUOJA PRIEVARTĄ, DISKRIMINACIJĄ, INTOLERANCIJĄ, SITUACIJOS, KURIOS TURINYS SU ĮVAIRIAUSIAIS ŽMONĖMIS IR NESĄMONINGA VEIKLA, įskaitant, bet neapsiribojant, WAREZ, TERORIZMO RĖMIMĄ, PRIEVARTOS PROPAGAVIMĄ.

Atidžiai perskaitykite šias Taisykles ir sąlygas, kad visiškai suprastumėte, kaip veikia Partnerių programa.

3. Partnerio paskyros sukūrimas

Norėdami tapti mūsų Partnerių programos dalimi, turite susikurti asmeninę Partnerio paskyrą. Turite pasirinkti paskyros tipą Partneris ir užpildyti privalomus laukus: el. pašto adresą, slaptažodį, kontaktinę informaciją ir mokėjimo informaciją. Pateikite galiojančius asmens duomenis.

4. Jūsų pareigos

Būdami Vawoo.com partneriu sutinkate ir pasižadate, kad:

4.1 Jūs esate atsakingi už tai, kad pateiktumėte mums išsamius ir teisingus duomenis, įskaitant, bet neapsiribojant: kontaktinius duomenis, svetainės URL, kurioje bus reklamuojama Vawoo.com, apsilankymų jūsų svetainėje skaičių ir tokių apsilankymų dažnumą, mokėjimo duomenis ir bet kokią kitą informaciją, kurios galime iš jūsų reikalauti. Jei nepateiksite prašomų tikslių duomenų, gali būti nutraukti mūsų Partnerių santykiai ir prarastas bet koks komisinis atlyginimas.

4.2 Jūsų valdomoje interneto svetainėje, kuri naudojama kaip mūsų platformos filialas, nėra jokios neteisėtos informacijos ar turinio, joje neperduodamas diskriminuojantis, įžeidžiantis ir (arba) šmeižikiškas turinys, galintis pažeisti ar pažeidžiantis bet kurio asmens, įmonės ar bendrovės teises ir sukeliantis nepatogumų trečiajai šaliai;

4.3 Jūsų svetainė veiks taip, kad turėtų gerą reputaciją ir nesukeltų galimų Vawoo.com pajamų nuostolių;

4.4 Jūs nekopijuosite, nekeisite ir nepašalinsite jokio turinio, įskaitant, bet neapsiribojant, reklaminius skydelius, produktų duomenis, nuotraukas, tekstus ir kitą informaciją, patalpintą Vawoo.com, be išankstinio mūsų sutikimo. Partnerių reklamai naudosite tik tą turinį, kurį jums pateikiame;

4.5 Jūs nesukursite jokių SEO/šlamšto nuorodų kūrimo metodų, kad gautumėte daugiau klaidingų nuorodų į mūsų platformą;

4.6 Turėtumėte gerbti Vawoo.com ir laikytis šių Sąlygų bei nekenkti mūsų svetainės reputacijai;

4.7 Jūsų dalyvavimas Programoje nepažeidžia jokių galiojančių įstatymų, taisyklių, reglamentų, leidimų, pramonės standartų, nuosprendžių, sprendimų ar kitų galiojančių valdžios institucijų reikalavimų (įskaitant visas tokias taisykles, reglamentuojančias komunikaciją ir rinkodarą);

Jei pastebėsime bet kokią jūsų / jūsų svetainės veiklą, kuri pažeidžia šias sąlygas, arba jei nesilaikysite ar nevykdysite pirmiau minėtų pareigų, pasiliekame teisę sustabdyti ar net nutraukti mūsų partnerystę ir atšaukti bet kokį komisinių mokėjimą.

5. Partnerių reklamos taisyklės

5.1 Prisijungę prie Vawoo.com Partnerių programos ir pradėję reklamuoti mūsų vape platformą, turėtumėte naudoti tik mūsų pateiktą reklaminę medžiagą. Bet koks kitas jūsų Partnerių zonoje patalpintas turinys apie mus be mūsų išankstinio įspėjimo ar mūsų sutikimo pažeidžia mūsų autorių teises. Patvirtinta reklaminė medžiaga gali būti, be kita ko, ši: Vawoo.com įmonės pavadinimas, URL, reklaminiai skydeliai, logotipai, skirti rodyti jūsų Partnerių zonoje ir (arba) svetainėje.

5.2 Pagal Partnerių programą jūs garantuojate, kad Vawoo.com suteiksite lankytojų mūsų svetainėje.

5.3 Netinkami reklamos būdai yra, be kita ko, šie:

• 5.3.1 Naudoti bet kokius neteisėtus ir netinkamus reklamos būdus, įskaitant, bet neapsiribojant: nepageidaujamą reklamą, nepageidaujamus el. laiškus, neleistino turinio talpinimą grupėse, forumuose ir pan;

• 5.3.2 Naudoti mūsų reklaminį turinį taip, kad tai gali neigiamai paveikti mūsų vardą ir reputaciją;

• 5.3.3 Siūlyti nuolaidas, išpardavimus, kuponų kodus, pinigų grąžinimą, apdovanojimus ar bet kokią kitą finansinę naudą, susijusią su mūsų svetainės naudojimu ir (arba) paslaugomis, be mūsų išankstinio pranešimo ar patvirtinimo;

• 5.3.4 Nelegalios, nepadorios, pornografinės ar bet kokios kitos medžiagos, kuri gali pakenkti kitai įmonei / asmeniui ir (arba) pakenkti mūsų reputacijai, talpinimas. Tai apima, bet neapsiriboja: įžeidžiantį ir diskriminuojantį turinį, pornografinį ar bet kokį kitą suaugusiesiems skirtą turinį;

• 5.3.5 Jūsų domeno / įmonės pavadinime ir logotipe neturi būti žodžių ir frazių, panašių į Vawoo.com domeno pavadinimą, URL adresą, prekės ženklą, taip pat kitų raktažodžių, kurie yra klaidinamai panašūs į trečiųjų šalių pavadinimus, domenus, logotipus ir pan.

6. Partnerių komisinių mokėjimas

Prisijungdami prie Vawoo.com Partnerių programos sutinkate, kad mes nemokame komisinių už paspaudimus ar parodymus. Jūs uždirbsite 50 % VAWWOO pajamų iš užsakymų, kuriuos atliks jūsų į svetainę nukreipti klientai.

6.1 Pirkimas pagal Programą galioja, jei, bet neapsiribojant:

• 6.1.1 Bet kokio Vawoo.com patalpinto produkto pirkimas buvo jūsų aktyvių nukreipimo pastangų rezultatas. Kai slapukas nurodo jus kaip paskutinį Partnerį, kuris nukreipė potencialius klientus į mūsų svetainę, privertė juos užsiregistruoti ir nusipirkti produktą (-us) iš Vawoo.com, 50 % mūsų pajamų jums išmokama pagal Partnerių mokėjimo politiką.

• 6.1.2 Jūsų nurodytas klientas anksčiau nesinaudojo mūsų paslaugomis ir (arba) nėra užsiregistravęs platformoje.

• 6.1.3 Klientas užsiregistravo Vawoo.com ir užsisakė produktus iš svetainės be jūsų pagalbos, spaudimo ar šantažo, kad gautų komisinius.

6.2 Vawoo.com privalo mokėti visus Partnerių komisinius pagal sutartą procentą ir valiutą. Jei sutinkate su kita valiuta nei Jungtinės Karalystės svarai sterlingų, mes konvertuosime komisinį atlyginimą pagal mūsų arba mūsų banko nustatytą valiutos keitimo kursą. Komisinius jums mokėsime mokėjimo būdu, kurį pasirinksite iš mūsų svetainėje pateiktų mokėjimo galimybių. Atkreipkite dėmesį, kad šiuo metu Vawoo.com palaiko tik "Visa" ir "MasterCard". Jei svetainėje bus daugiau mokėjimo būdų, mes jus apie tai preliminariai informuosime.
Visi komisiniai, gauti už galiojančius pardavimus, bus priskirti jūsų asmeninei Partnerio sąskaitai. Minimalus pinigų išėmimo likutis yra 20 svarų sterlingų (JK svarų sterlingų). Apmokėjimą už jūsų Partnerio paslaugas galima atsiimti vieną kartą per 2 savaites. Išėmimo prašymai bus apdorojami penktadieniais.
Atkreipkite dėmesį, kad komisiniai į jūsų sąskaitą patenka tik po to, kai klientas, kurį nukreipėte į mūsų svetainę, perka mūsų svetainėje ir gauna užsakymą.

6.3 Norėdami užtikrinti tinkamą apmokėjimą, esate atsakingi už tikslios kontaktinės ir mokėjimo informacijos pateikimą ir palaikymą per Vawoo.com. Tik jūs atsakote už visos savo informacijos, įskaitant jūsų vardą, pavardę, mokėjimo informaciją ir bet kokią kitą asmeninę informaciją, kuri turės įtakos mūsų gebėjimui apdoroti komisinių išmokėjimą, atnaujinimą. Komisinių išmokas atliksime tik tuo atveju, jei turėsime visą reikiamą informaciją.
Jums primygtinai rekomenduojama informuoti mus apie bet kokius savo kontaktinės ir mokėjimo informacijos pasikeitimus, kad būtų užtikrintas patogus dalyvavimas.

6.4 Mes galime sustabdyti komisinių išmokėjimą bet kuriam laikotarpiui, jei įtariame netinkamą veiklą arba bet kokį kitą elgesį, pažeidžiantį mūsų Sąlygas.

7. Slapukai

Klientus, nukreiptus iš jūsų filialo srities, stebime naudodami HTTP slapukus. Slapukas yra nedidelė naršymo duomenų dalis, saugoma naudotojo kompiuteryje, kol naudotojas naršo.

Jei naršyklės slapukas rodo, kad paskutinis naudotojo veiksmas buvo užregistruotas jūsų svetainėje prieš jam apsilankant Vawoo.com, naudotojas laikomas nukreiptu klientu iš jūsų Partnerių zonos. Vartotojo slapukas saugomas 30 dienų. Tik jei naudotojas užsiregistruos platformoje ir iš jos pirks, gausite komisinius.

Atkreipkite dėmesį, kad Vawoo.com neatsako už bet kurį naudotoją, nukreiptą iš jūsų Partnerio zonos naudojant Privačią naršyklę. Naršant internete per Privačios naršyklės langą, naršyklė nesaugo jokių slapukų, todėl mes negalime suprasti, kad klientas yra nukreiptas iš jūsų Partnerių zonos.

Be to, mes neatsakome už slapukus, kuriuos tyčia ištrynė klientai.

8. Tinkamumas

Vawoo.com reikalauja patikrinti amžių, kad galėtumėte naudoti ir pirkti bet kokius platformoje pateiktus vape produktus. Produktų neparduodame nepilnamečiams ir vyresniems nei 18 metų asmenims. Vadinasi, bet kuris naudotojas, nukreiptas iš jūsų filialo zonos, laikomas tinkamu tik tuo atveju, jei jis yra sulaukęs teisėto rūkymo amžiaus.

Norėdami tapti mūsų partneriais, taip pat turite būti vyresni nei 18 metų.

9. Atsakomybės apribojimas

ATKREIPKITE DĖMESĮ IR SUTINKATE, KAD MES, MŪSŲ VERSLO PARTNERIAI, KLIENTAI, DARBUOTOJAI, KITI FILIALAI AR BET KURIOS TREČIOSIOS ŠALIES NUORODOS NEBUS ATSAKINGI IR NEBUS TAIKOMOS JOKIOS NETIESIOGINĖS, ATSITIKTINĖS ŽALOS, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT, JŪSŲ NEGAUTAS PAJAMAS, PRARASTĄ PELNĄ, SUTAUPYTAS LĖŠAS, SVETAINĖS SRAUTĄ, DUOMENIS AR BET KOKIĄ ŽALĄ JŪSŲ VERSLUI / SVETAINEI.

Jūs sutinkate, kad "Vawoo.com" nėra atsakinga ar įpareigota dėl to, kad Jūs patalpinote autorizuotas nuorodas iš savo Partnerių zonos, o Jūs ir Tiekėjas kartu ir atskirai sutinkate atlyginti, ginti ir apsaugoti "Vawoo.com" ir jos filialus, verslo partnerius, klientus ir darbuotojus nuo bet kokios ir visos atsakomybės, pretenzijų, nuostolių, žalos, sužalojimų ar išlaidų, tiesiogiai ar netiesiogiai atsirandančių dėl bet kokio pasiūlymo, susijusio su šia Sutartimi.

Duomenų privatumas

Užtikrinate, kad pagal šią Partnerių programą ir mūsų partnerystę Jūs, Partneris, galite turėti prieigą prie konfidencialios ir nuosavybės teise priklausančios informacijos, kuri priklauso mūsų Svetainei. Dalyvaudami mūsų Programoje garantuojate, kad nedėsite reklamos ir neatskleisite jokios asmeninės informacijos be mūsų išankstinio įspėjimo ar sutikimo.

Vawoo.com vertina naudotojų, prenumeratorių, leidėjų, narių ir kitų asmenų, kurie lankosi ir naudojasi svetaine, privatumą. Mes pripažįstame ir sutinkame, kad visa asmeninė ir mokėjimo informacija, kurią mums visada pateikiate, priklausys tik mums ir liks konfidenciali.

Vawoo.com patvirtina, kad neatskleis ir neplatins konfidencialios informacijos, įskaitant, bet neapsiribojant, jūsų asmeninius duomenis ir mokėjimo informaciją be jūsų išankstinio sutikimo. Bet kokia gauta informacija naudojama tik sekimo ir komisinių mokėjimo tikslais.

1. Partnerių turinio talpinimas

Būdami Vawoo.com partneriu, gausite specialų turinį, nuorodą ir kitus duomenis apie mūsų svetainę. Atkreipkite dėmesį, kad jums neleidžiama talpinti jokio kito turinio, išskyrus tą, kurį jums pateikiame.

Mūsų tiekėjų reklaminius skydelius galite patalpinti bet kurioje savo svetainės vietoje, kaip jums atrodo tinkama.

2. Partnerystės nutraukimas

Partnerystės sutartis bus nutraukta be išankstinio įspėjimo, jei Vawoo.com savo nuožiūra nustatys, kad Partneris pažeidė bet kurią iš šių Sutarties taisyklių arba atliko bet kurį ar visus toliau nurodytus draudžiamus veiksmus.

Jokia Vawoo.com nuoroda ar kreipinys negali būti patalpintas į bet kurį puslapį, kuriame yra toks turinys:

• - skatina diskriminaciją dėl rasės, lyties, tautybės, religijos;

• - skatina neteisėtą veiklą, įskaitant, bet neapsiribojant, žmonių ar nuosavybės pažeidimus, terorizmą, piratavimą ar išdavystę;

• - skatina seksualinę prievartą prieš vaikus ar nepilnamečius arba jų seksualinį išnaudojimą;

Nebus mokami jokie nesumokėti komisiniai mokesčiai, jei nutraukiame partnerystę su partneriais dėl šių sąlygų pažeidimo.

Jei nuspręsime nutraukti Partnerystę dėl kitos nei pirmiau minėtos priežasties, iš anksto jus informuosime ir sumokėsime visus pavedimo komisinius.

Partneris gali nutraukti Partnerystę bet kuriuo metu, dėl bet kokios priežasties ar be jos, iš anksto apie tai pranešęs mums.

Jei Partnerio partnerystė nutraukiama dėl bet kokios priežasties, jūsų arba mūsų nuožiūra, Partneris (jūs) privalo pašalinti bet kokį su Vawoo.com susijusį turinį per 1 darbo dieną. Jūs neturite teisės naudoti mūsų reklaminių skydelių, URL, logotipo ar bet kokio kito reklaminio turinio ir privalote atsisakyti bet kokios kitos veiklos, kuri gali tiesiogiai ar netiesiogiai pakenkti Vawoo.com reputacijai. Mes nebeseksime su partneriu susijusių pardavimų ir ateityje neturėsite teisės gauti partnerystės komisinių.

3. Šių sąlygų pakeitimai

Vawoo.com pasilieka teisę savo nuožiūra bet kuriuo metu keisti, modifikuoti, papildyti ar panaikinti šių Taisyklių ir sąlygų dalis. Jei pakeisime tam tikrą informaciją savo Partnerių programos sąlygose, apie šiuos pakeitimus jums pranešime išsiųsdami el. laišką, paskelbdami pranešimą šiame Sąlygų puslapyje arba atnaujindami aukščiau esančią "Paskutinio atnaujinimo" datą. Pakeitimai gali apimti bet kokius mokėjimo metodų, komisinių mokesčių, programos tinkamumo ir kitus pakeitimus. Periodiškai tikrinkite šį puslapį, kad būtumėte informuoti apie šiuos pakeitimus.

Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis arba bet kokiais jų pakeitimais, kurie gali būti padaryti ateityje, privalote nutraukti Partnerystės partnerystę arba apskritai nepateikti paraiškos dėl dalyvavimo.

4. Partnerių programa Vawoo.com klientams

Kaip Vawoo.com klientas taip pat galite dalyvauti mūsų Partnerių programoje. Partnerių programa Vawoo.com klientams skiriasi nuo interneto svetainių programos.

Pagal mūsų partnerystės su partneriais sąlygas mes suteiksime jums savo asmeninę nuorodą, nukreipiančią interneto vartotojus į mūsų svetainę. Kiekviena nuoroda leis gavėjams tiesiogiai pereiti į Vawoo.com puslapį. Jei naudotojas, kurį nukreipėte į platformą naudodami nuorodą, užsiregistruoja ir perka iš "Vawoo.com", automatiškai gausite 50 % "Vawoo.com" pajamų, gautų iš užsakymų, kuriuos pateikė į svetainę nukreipti klientai.

Kadangi Vawoo.com naudoja naršymo slapukus, naudotojas neturėtų pasiekti jūsų bendrinamos nuorodos privačiu režimu.

Atkreipkite dėmesį, kad potencialus klientas, kuris kreipiasi į mūsų svetainę, turi būti sulaukęs teisėto amžiaus, nuo kurio leidžiama vartoti svaigalus (18+).

Jei turite klausimų ar abejonių dėl šių Taisyklių ir sąlygų arba norėdami sužinoti papildomos informacijos ir tolesnių nurodymų, užpildykite kontaktinę formą ir mūsų palaikymo komanda jums padės.

Atkreipkite dėmesį, kad užmegzdami su mumis partnerystės santykius sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis.

Kovos su diskriminacija politika

Vawoo.com yra platforma, kurioje žmonės perka vape produktus. Norime, kad visi platformoje jaustųsi saugūs, ir netoleruosime jokios diskriminacijos, kuri gali sukurti priešišką ir nemalonią aplinką svetainėje.

Ši politika paaiškina, kokį elgesį mes laikome netinkamu ir draudžiame Vawoo.com, kad visiems platformos naudotojams suteiktume teigiamą patirtį.

Registruodamiesi svetainėje ir naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs visiškai sutinkate su šia kovos su diskriminacija politika.

Nė vienas asmuo, platformoje registruotas kaip tiekėjas, klientas ar filialas, negali būti pašalintas iš dalyvavimo, jam negali būti atsisakyta suteikti lengvatų ar kitaip neteisėtai diskriminuojamas teikiant bet kokias paslaugas dėl:

• - Lenktynės

• - Etninė kilmė

• - Nacionalinė kilmė

• - Religija arba kultūriniai įsitikinimai

• - Spalva

• - Lyties tapatybė ar išraiška

• - Neįgalumas

• - Seksualinė orientacija

• - Šeimos ir šeimyninė padėtis

• - Protėviai

• - Asmens statusas

• - Bet kuri kita savybė, kurią saugo visi galiojantys antidiskriminaciniai įstatymai.

Nesvarbu, ar tiekiate "Vawoo" produktus, ar perkate iš Vawoo.com, bet kokia pirmiau minėta diskriminacija yra draudžiama. Draudžiamas elgesys Vawoo.com pagal šią kovos su diskriminacija politiką apima, bet tuo neapsiriboja:

• - Atsisakymas teikti bet kokias paslaugas dėl diskriminacijos;

• - įžeidžiančių žinučių ir (arba) komentarų siuntimas;

• - bet kokio diskriminacijos pagrindu sukurto turinio talpinimas;

• - skelbti bet kokią medžiagą, kuria remiamos ar šlovinamos dabartinės ar istorinės neapykantos grupės;

Jūs, kaip tiekėjas, pirkėjas, partneris ar neįgaliotas naudotojas, privalote žinoti savo vietos įstatymus ir bet kokius kitus teisinius diskriminacijos reglamentus, kurie jums gali būti taikomi. Taip pat privalote gerbti kitų žmonių teises ir elgtis su jais pagal visus antidiskriminacinius įstatymus.

Jei manote, kad tapote diskriminacinio elgesio ar priekabiavimo mūsų platformoje auka, susisiekite su mumis ir mes ištirsime šią problemą. Apie problemą, su kuria susidūrėte, galite pranešti užpildę kontaktinę formą.

Informacijos prašymo politika

Vawoo.com siekia būti patikima vape platforma ir yra įsipareigojusi saugoti ir gerbti jūsų asmens duomenis. Siekiant skaidrumo, šioje politikoje paaiškinama, kaip reaguojame į prašymus pateikti įrašus ar informaciją apie registruotus svetainės naudotojus.

Ši politika yra mūsų privatumo politikos ir Tiekėjams/Pirkėjams taikomų sąlygų, kurios yra teisiškai įpareigojanti sutartis tarp jūsų ir Vawoo.com, dalis. Atidžiai perskaitykite šias sutartis ir šią politiką. Registruodamiesi svetainėje ir prašydami arba naudodamiesi viena iš mūsų paslaugų, jūs visiškai sutinkate su mūsų Informacijos prašymo politika.

Šioje informacijos prašymo politikoje nustatyta, kaip Vawoo.com tvarkys oficialių organizacijų prašymus suteikti informaciją, kad gautų prieigą prie viešos ir privačios informacijos, kurią galime turėti apie jus.

Vawoo.com yra atsakinga už jūsų privačios informacijos, susijusios su jūsų užsakymais ir finansiniais duomenimis, bet neapsiribojant jais, apsaugą ir saugojimą. Mes nerenkame iš jūsų daugiau duomenų, nei būtina, kad galėtume suteikti jums savo paslaugas ir apsaugoti jūsų paskyrą. Mes imsimės visų pagrįstai svarbių veiksmų, kad užtikrintume, jog jūsų informacija būtų saugiai tvarkoma ir atitiktų mūsų privatumo politiką.

Atkreipkite dėmesį, kad Vawoo.com neparduoda ir nenuomoja jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims rinkodaros ar kitais tikslais. Visi duomenys, kuriuos mums pateikiate, saugomi mūsų saugiuose serveriuose.

Visą nekonfidencialią informaciją, susijusią su pirkėjo vardu, įmonės pavadinimu, viešu savininko vardu, platformoje išvardytais produktais, logotipais, politika ir kt., bet kada gali peržiūrėti bet kas.

Tačiau bet kokią privačią informaciją bankai ar kitos valdžios institucijos gali gauti oficialiu prašymu, kad galėtų teikti konkrečias paslaugas, reikalingas teisingam darbui platformoje.

Bankas ar kita oficiali organizacija kartais gali pareikalauti prieigos prie jūsų asmens duomenų. Vawoo.com turi teisinę pareigą vykdyti visus oficialius prašymus pateikti informaciją ir pateikti ją pagal paskirtį.

Kiekvienas prašymas pateikti privačią informaciją bus patvirtintas ir jums bus pranešta apie atskleidžiamą informaciją.

Jei turite klausimų ar abejonių dėl šios informacijos prašymo politikos, užpildykite kontaktinę formą ir mes jums padėsime.